Despegar
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Analista de Operational Excellence

En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años ✈️. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros.

Buscamos un Analista de Operational Excellence que no quiera limitarse a "administrar procesos", sino que venga con mentalidad 10x para cuestionar lo heredado, automatizar lo manual y escalar lo que funciona. Si te apasiona combinar análisis con tecnología, trabajar con autonomía y ver el impacto real de tus decisiones, este es tu lugar.

¿Qué buscamos?

  • Estudiantes avanzados o graduados de Ciencias Económicas, Administración o afines (valoramos el compromiso con la formación profesional).
  • Manejo de MS Office y/o Google Workspace especialmente Excel/Spreadsheets.
  • Nociones básicas de SQL
  • Conocimientos de inglés y portugués (interacción constante con proveedores internacionales).
  • Capacidad de manejar herramientas de IA (Cursor, Copilot, Claude) para automatizar tareas.
  • Mentalidad proactiva, con iniciativa para cuestionar los procesos actuales y proponer mejoras.
  • Habilidades analíticas y capacidad para comunicar resultados de manera efectiva.
  • Principales responsabilidades del rol:

  • Capacidad de mapear procesos end-to-end y detectar oportunidades de mejora y optimización.
  • Coordinación, negociación y seguimiento de contratos y acuerdos comerciales.
  • Seguimiento de facturación, pagos y gastos tecnológicos.
  • Soporte en procesos de presupuesto y forecast.
  • Administración de costos de licencias, telecomunicaciones y activos tecnológicos.
  • Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
  • Participar en proyectos de automatización e inteligencia artificial.
  • Colaborar con distintas áreas para implementar mejoras y asegurar su adopción.
  • Nice to have:

  • Experiencia previa en áreas de control de costos, gestión de contratos o finanzas dentro de empresas tecnológicas.
  • Cursos o certificaciones en IA
  • Actitud para aprender y adaptarse a herramientas tecnológicas, incluso sin provenir del sector técnico.
  • Interés en automatización de procesos y optimización de tareas manuales heredadas.
  • Ofrecemos autonomía, impacto real y un entorno donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro.

    Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️

    Despegar is the leading online travel company in Latin America, specializing in providing personalized travel experiences across 20 countries. With a focus on customer satisfaction, we offer a wide range of services including flights, hotels, vacation packages, and car rentals to over 18 million travelers.

    Founded
    Founded 1999
    Employees
    500+ employees
    Industry
    Consumer Services
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