Beauty Coach (m/w/d)

Wer sind wir?

PHARMAZIEGASSE® steht für individuelle Naturkosmetikprogramme mit echter Expert:innenbegleitung. Wir verbinden hochwertige Naturkosmetik „Made in Austria“ mit persönlicher Beratung, klaren Routinen und einem starken Community-Gedanken. Unsere Kundinnen und Kunden erwarten nicht nur Produkte – sie erwarten Orientierung, Sicherheit und sichtbare Ergebnisse.

Ihr Profil

Grundvoraussetzung: 
Abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Bereiche:

• Kosmetik / Kosmetologie
• Dermatologie (z. B. Ordinationsassistenz mit Schwerpunkt Haut)
• Drogistik
• Pharmazeutik / PTA / Apotheke (oder vergleichbare Qualifikation)
  

Wünschenswert:

• Erfahrung in der Kundenberatung (Beauty, Apotheke, Kosmetikinstitut, Drogerie, Dermatologie-Umfeld)
• Sicheres Verständnis für Hautbilder und die praktische Umsetzung von Pflegeroutinen
• Freude an strukturierten Programmen und dokumentierter Begleitung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

Als Beauty Coach sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und begleiten sie professionell durch ihre Umstellungsphase – empathisch, strukturiert und mit fachlicher Sicherheit.
Ihre Hauptaufgaben im Überblick:

• Erstellung individueller Pflegeprogramme auf Basis von Hautinformationen, Zielbild, Jahreszeit und Lebensstil
• Begleitung unserer Kundinnen und Kunden während der 40–100 Tage Umstellungsphase
   (Onboarding, Routineaufbau, Anpassungen, Motivation und Stabilisierung)
• Kompetente Beantwortung von Fragen und Anliegen rund um Hautpflege, Anwendung, Reihenfolge und Produktauswahl
• Unterstützung bei Spezialthemen (z. B. sensible/unruhige Haut, Rötungen, Winter-Barriere, Augenpartie, Pflege-Rituale)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Expertinnen und Teams (Customer Success, Produktion, Marketing)
• Fachliche Unterstützung unserer selbstständigen Partnerinnen und Partner bei Beratungsfragen, Programmeinstiegen und Fallbeispielen
• Dokumentation & Qualitätssicherung in der Kundenbegleitung (kurze Notizen, Verlauf, Empfehlungen, klare nächste Schritte)

Persönlichkeit

Persönliche Skills & Mindset
Diese Stelle ist perfekt für Sie, wenn Sie…

• Menschen wirklich gerne begleiten – mit Geduld, Klarheit und echter Präsenz
• eine ruhige, professionelle Kommunikation haben und auch bei Rückfragen souverän bleiben
• strukturiert arbeiten, Prioritäten setzen und Verantwortung übernehmen
• Qualität lieben: Sie erklären nicht „irgendwie“, sondern verständlich und präzise
• naturkosmetische Wirkweisen spannend finden und offen sind, ständig dazuzulernen
• Serviceorientierung leben, ohne sich zu verbiegen
• Freude daran haben, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein und mitzugestalten

Wir bieten

Was Sie bei uns erwartet

• Eine Tätigkeit mit Sinn: Sie begleiten Menschen dabei, ihre Haut zu verstehen und ihren Alltag zu vereinfachen
• Ein starkes Team, das Professionalität und Herzlichkeit verbindet
• Strukturierte Programme und klare Prozesse – und gleichzeitig Raum für Persönlichkeit und echte Beratung
• Ein wachsendes Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Training, Teamleitung, Produktwissen und Partner-Enablement
• Moderne Arbeitsumgebung in Klagenfurt am Wörthersee (Präsenzstelle)
  

Arbeitszeit & Rahmenbedingungen 

• Teilzeit: 20 - 30 Stunden/Woche
• Arbeitsort: Klagenfurt am Wörthersee (vor Ort)
• Arbeitszeiten nach Dienstplan in Abstimmung mit dem Team
• Start: ab sofort oder nach Vereinbarung

Entlohnung

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 28.840 brutto pro Jahr auf Vollzeitbasis. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist gegeben.