Customer Success Senior
TLDR
Transforma datos comerciales en oportunidades, impulsa estrategias de upselling y cross-selling y fortalece relaciones con clientes corporativos.
Estamos buscando un/a Analista Comercial B2B | Key Account Manager en Cabify
En Cabify buscamos una persona con visión analítica y orientación comercial, capaz de transformar datos en oportunidades de negocio y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes corporativos.
Tu misión será impulsar el crecimiento de nuestra cartera B2B, identificando oportunidades de expansión, entendiendo las necesidades de nuestros clientes y diseñando estrategias que nos permitan generar más valor y fortalecer las relaciones comerciales.
¿Qué harás en este rol?
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Desarrollar la cartera de clientes: identificar oportunidades de crecimiento, detectar nuevas necesidades y potenciar el uso de nuestras soluciones en clientes actuales.
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Analizar datos comerciales: interpretar indicadores de negocio, comportamiento de clientes, ingresos y tendencias para identificar oportunidades y proponer acciones concretas.
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Impulsar el crecimiento: diseñar e implementar estrategias de upselling, cross-selling, retención y desarrollo de cuentas.
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Gestionar relaciones B2B: construir relaciones de confianza con clientes corporativos, entendiendo sus objetivos y proponiendo soluciones alineadas con sus necesidades.
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Hacer seguimiento al desempeño: monitorear KPIs comerciales, preparar análisis y reportes, y medir el impacto de las iniciativas implementadas.
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Trabajar de manera transversal: colaborar con diferentes equipos para mejorar la experiencia de los clientes y alcanzar los objetivos comerciales.
¿Qué buscamos?
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Experiencia en análisis comercial, gestión de cuentas B2B, KAM, desarrollo de negocio o roles similares.
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Capacidad para analizar datos y convertirlos en insights y acciones que generen resultados comerciales.
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Manejo de Excel o Google Sheets y familiaridad con herramientas de visualización de datos como Power BI o Looker.
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Orientación a resultados, pensamiento analítico y habilidades de negociación y comunicación.
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Mentalidad de crecimiento, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de negocio.
¿Qué nos gustaría encontrar?
Una persona que combine el pensamiento analítico con la visión comercial; que no se limite a reportar resultados, sino que sepa interpretarlos, encontrar oportunidades y convertirlas en acciones para hacer crecer el negocio y la cartera de clientes.
¿Te interesa impulsar el crecimiento de nuestros clientes y construir el futuro de la movilidad con nosotros? ¡Queremos conocerte! 🚀
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Cabify builds a platform that enhances urban mobility by seamlessly connecting passengers with drivers, prioritizing sustainability and efficiency. Targeting city dwellers and commuters, Cabify stands out by advocating for reduced reliance on private cars and a transition to more sustainable transport solutions.
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- Founded 2011
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- Industry
- Internet Software & Services
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