Gerente de Martech

Missão do cargo

Ser o dono da infraestrutura e da performance dos ativos digitais de marketing nos dois ambientes: app e web.
Responder pelo ecossistema de landing pages, pela estrutura de mídia do Serasa Ads e pela camada de martech dentro do app: instrumentação, comunicação in-app, atribuição e mensuração.
Traduzir demanda de negócio em página publicada, campanha no ar e jornada ativada, com autonomia técnica suficiente para não depender de fila de engenharia a cada entrega.

Responsabilidades

• Governar a taxonomia de eventos e a instrumentação: garantir que jornadas e campanhas no app sejam mensuráveis e confiáveis
• Dominar o ciclo de release: entender o impacto de uma nova versão sobre tracking, campanhas e conversão, e antecipar quebras de instrumentação
• Ser a ponte com Produto e Engenharia mobile: negociar espaço no roadmap para demandas de martech e defender padrão técnico
• Responder pelo ciclo completo das LPs: briefing, construção, publicação, otimização e sunset
• Manter e evoluir templates e componentes, reduzindo o tempo de go-live
• Rodar agenda contínua de CRO com hipóteses, testes A/B, análise de funil por página
• Garantir performance técnica, SEO, acessibilidade e conformidade com LGPD
• Cuidar da continuidade da jornada web → app, incluindo deferred deep linking e integridade dos parâmetros de campanha na transição
• Gerenciar inventário e priorização de espaços em app e web, equilibrando receita e experiência do usuário
• Ser o ponto técnico junto a anunciantes e ao time comercial na estruturação e no reporte de campanhas
• Zelar pela integração entre plataforma de ads, CDP e ferramentas de analytics
• Documentar e governar o stack de martech: acessos, contratos, roadmap de ferramentas e fornecedores

Requisitos

• Experiência comprovada em martech ou growth com foco em aplicativo 
• Domínio de plataforma de product analytics em contexto mobile (Amplitude, Firebase, Mixpanel ou equivalente)
• Entendimento real do ciclo de desenvolvimento mobile: releases, rollout, versionamento, lojas
• Experiência em operação de landing pages em escala e CRO com experimentação
• Vivência em ad ops ou plataformas de mídia
• Autonomia com HTML, CSS, noções de JavaScript e SQL
• Conhecimento aplicado de LGPD, consentimento e governança de dados de primeira parte
• Capacidade de priorizar com múltiplos stakeholders e traduzir demanda de negócio em requisito técnico

Diferenciais

• Experiência em produto financeiro ou ambiente regulado
• Vivência com CDP e ativação de audiência cross-channel
• Experiência com retail media ou monetização de audiência própria
• Gestão de time ou squad multidisciplinar
• Passagem por time de produto mobile

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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