bei Midea Europe GmbH
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Werkstudent (m/w/d) – Unterstützung im Service Network Coordination

TLDR

Pflege das I-Service-System, überwache Serviceaufträge, erstelle operative Berichte und koordiniere interne Stakeholder mit Servicepartnern.

Deine Aufgaben

  • Pflege und Aktualisierung des I-Service-Systems sowie Durchführung der zugehörigen administrativen Nachverfolgung.
  • Überwachung und Bearbeitung von Serviceaufträgen einschließlich der Nachverfolgung offener Aufgaben und Aktivitäten.
  • Prüfung servicebezogener Rechnungen, Unterstützung bei der Rechnungskontrolle sowie Nachverfolgung von Zahlungsständen oder Abweichungen.
  • Erstellung regelmäßiger operativer Berichte, Aufbereitung servicebezogener Daten und Unterstützung beim KPI-Tracking.
  • Nachverfolgung wichtiger operativer Aktivitäten, Fristen und Maßnahmen zur Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung.
  • Unterstützung bei der Koordination zwischen internen Stakeholdern und Servicepartnern.
  • Mitwirkung bei der vollständigen Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung administrativer Prozesse.

Dein Profil

  • Laufendes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre, Ingenieurwesen, Volkswirtschaftslehre, Data Analytics oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Sorgfalt und ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenqualität
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Aufgaben zu priorisieren und wiederkehrende Fristen zuverlässig einzuhalten 
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil 
  • Erste Erfahrungen mit ERP-, Service-Management-, Ticketing- oder Rechnungssystemen sind von Vorteil

Was wir dir bieten

  • Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Verschiedene Möglichkeiten der Weiterbildung und Karriereentwicklung
  • Internationale und dynamische Umgebung
  • Kantine & Essenszuschuss sowie Getränke 

Wie du uns erreichst

Wenn du Teil der Midea Erfolgsgeschichte werden möchtest, dann bewerbe dich gerne mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und frühstmöglicher Einstellungstermin).

Benefits

Free Meals & Snacks

Getränke

Learning Budget

Verschiedene Möglichkeiten der Weiterbildung und Karriereentwicklung

Midea Europe GmbH is a global technology company focused on developing innovative products tailored for the European market. With research and development teams based in both China and Europe, Midea bridges cutting-edge technology with regional needs, delivering solutions that enhance everyday living.

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