Delivery Hero is hiring a

Mitarbeiter (w/m/d) in der Neukundenbetreuung / Onboarding

Berlin, Germany
Full-Time
pbSchluss mit lästigen Flyersammlungen – Die Delivery Hero Germany GmbH und ihre Marken Lieferheld und pizza.de bauen die nächste Generation der online Bestellplattformen, über die man sein Essen bequem und einfach bestellt. Wir sind Teil des internationalen Teams der Delivery Hero Gruppe, die bereits unsere Kunden in 40 Ländern weltweit beim Bestellen ihres Lieblingsessen überzeugen. Wir erwarten dich in unserem Büro in Berlin-Mitte!/b/pbr /pspanWir im Onboarding Team bringen die Restaurants auf den Plattformen strongLieferheld.de/strong und/spanstronga href="http://pizza.de/" pizza.de/a/strongspan online./span/ppspanDamit die Restaurants zukünftig reibungslos Bestellungen erhalten können, richten wir mit ihnen gemeinsam die Übertragungstechnik ein und erklären ihnen ihr Restaurantportal. Wir beantworten ihre Fragen und geben Herausforderungen, die nicht in unser Spektrum fallen, an die entsprechenden Abteilungen weiter./span/pbr /pstrongDeine Mission:/strong/pullispanDu hast spaß am telefonischen Kontakt mit unseren Restaurantpartnern/span/lilispanDu verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen/span/lilispanDu bist technikaffin und lernst gern neue Softwares und Programme kennen/span/lilispanDu denkst analytisch und die Bereitschaft, neue Dinge zu lernen/span/lilispanDu identifizierst Probleme des Produktes und der Prozesse und gibst diese weiter/span/li/ulbr /pstrongDeine Heldenfähigkeiten:/strong/pullispanDu überzeugst durch Deine freundliche Art und exzellente Servicementalität/span/lilispanDu hast einen sehr guten Stil in Wort und Schrift und klärst telefonische und schriftliche Kundenanfragen souverän und kreativ/span/lilispanDu verfügst über gute PC-Kenntnisse (Microsoft und/oder iOS)/span/lilispanDu zeigst Bereitschaft zu arbeitszeitversetztem Dienst/span/lilispanDu beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil/span/li/ulbr /pstrongUnser Angebot:/strong/pullispanumfassende Einarbeitung amp; /spanspanstetige Weiterbildung/span/lilispanEine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit/span/lilispanLust auf Verantwortung und Eigenorganisation (Zeitmanagement)/span/lilispanEin gut eingespieltes, sympathisches Team/span/lilispanFeste Arbeitszeiten (montags - freitags von 10.00 bis 18.30 Uhr)/span/lilispanTeamübergreifendes Arbeiten/span/lilispanAttraktives Bonussystem/span/li/ulbr /br /div style="text-align: center;"strongHaben wir Dein Interesse geweckt?/strong/divdivDann bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Unterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Starttermins./divdiv style="text-align: center;"strongWir freuen uns auf deine Bewerbung!/strong/div

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