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Analista de Social Media Junior

Florianópolis, Brazil
Full-Time
A área de geração de demanda da RD é a área do marketing responsável por performance e responde pela geração de leads qualificados para vendas.

Se você tem paixão por Social Media, move-se por métricas e é freak por conhecimento, essa vaga é para você!

Sua missão? Cuidar da nossa interação nas redes sociais, seja de maneira passiva ou ativa, reforçando o posicionamento da RD como empresa de software referência em marketing digital. Além disso o profissional será responsável também pela análise dos resultados do canal Social.

O local de trabalho para esta posição poderá ser Florianópolis/SC ou São Paulo/SP

Que atividades você irá realizar?

  • Responder mensagens que chegam nas inbox dos nossos perfis e dúvidas nos comentários de posts;
  • Interagir com comentários de maneira pró-ativa;
  • Participar e promover discussões em grupos de interesse nas redes sociais reforçando posicionamento da RD;
  • Monitorar o que falam da marca e definir acionáveis;
  • Confecção de relatórios semanais e mensais.

Qual perfil estamos buscando?

  • Desejável estar cursando ou ter Ensino superior completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade, Marketing, Relações públicas e/ou áreas relacionadas;
  • Experiência com atendimento ou suporte online;
  • Experiência com monitoramento de marcas nas redes sociais;
  • Experiência com realização de reports;
  • Conhecimentos em Inbound Marketing;
  • Conhecimentos em Plataformas de atendimento e monitoramento como Seeker, Scup, Social Bakers, Agora Pulse
  • Conhecimentos em Facebook Ads, Linkedin Ads; Instagram Ads (Diferencial);
  • Curso em Facebook Ads será considerado um diferencial.

Principais Aprendizados que você vai ter nesta job

  • O analista será constantemente desafiado a encontrar novas formas de encantar os seguidores das redes sociais da RD. Queremos cases em nossas interações! Além disso desenvolverá habilidades de mediação de conflito, uma vez que será o responsável também por responder comentários negativos que porventura venham a  ocorrer. Por fim o profissional desenvolverá bastante seu lado analítico, uma vez que se espera dele o apontamento de correlações positivas ou negativas na performance das ações de social.

Benefícios que só a RD oferece :)

  • Vale-transporte;
  • Vale-alimentação;
  • Plano de saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Gympass;
  • Parcerias com descontos em academia, salão de beleza, lojas, etc.;
  • No dress code;
  • Cozinha com lanches para os RDoers (pão de queijo, salada de frutas, etc.);
  • Aprendizado acelerado com grandes nomes do mercado em inbound marketing e vendas;
  • Curso e certificações da RD;
  • Seminários semanais para aprendizado;
  • Cultura de feedback e desenvolvimento.

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