simplesurance is hiring a

Sachbearbeiter (w/m) im Customer Support

Berlin, Germany

Du bringst Erfahrung in der Sachbearbeitung mit, idealerweise aus dem Versicherungsumfeld und suchst jetzt eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld?

Du arbeitest sehr detailorientiert, sorgfältig und gewissenhaft? Klare Arbeitsprozesse sind genau deine Umgebung und du stellst gerne einen reibungslosen Prozess für den Kunden sicher?

Wenn dich dann auch noch ein internationales Arbeitsumfeld anspornt und du dich dafür begeistern kannst Schadenfällen zu betreuen und das Tagesgeschäft unserer Customer Support Teams in allen Aspekten zu unterstützen – dann solltest du in unser Team kommen!

Über den Job:

Was du mitbringen musst:

  • Du bist für die Erstabnahme von Schadenregulierungen zuständig  
  • Du unterstützt das Tagesgeschäft, überprüfst Stornierungen, Kündigungen und Widerrufe  
  • Du korrespondierst mit unseren Reparaturpartnern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Reklamationen
  • Du überprüfst Wiedervorlagen, den Eingang der Selbstbeteiligungen sowie die aktuellen Statusprüfungen der Reparaturen 
  • Du bist für die Abrechnung von Schäden verantwortlich, stellst sicher, dass alle Dokumente vorhanden sind und die einzelnen Schadenfälle fachgerecht abgeschlossen werden
  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche, mit
  • Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung gesammelt, idealerweise in den Bereichen Schadenmanagement/ -regulierung und/ oder Schadensersatzrecht
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen für neues Wissen
  • Du bringst gute EDV-Kenntnisse mit
  • Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sprichst gutes Englisch

Bei uns…

… hast Du die Möglichkeit Dich stetig weiterzuentwickeln, Du kannst eigene Ideen einbringen und diese eigenverantwortlich umsetzten.

Was wir bieten...

  • ein internationales und offenes Umfeld
  • die stetige Möglichkeit der Weiterentwicklung
  • regelmäßiges Feedback und eine gute Betreuung durch die Teamleads
  • monatliche Teamevents
  • jeden Freitag ein Teamfrühstück im Customer Care Team

Für die Bewerbung…

...fülle das untenstehendes Formular aus. Bei weiteren Fragen sende uns doch eine Email an jobs@schutzklick.de - Laura wird sich um Deine Fragen kümmern.

Über simplesurance ...

Als innovativer Marktvorreiter entwickelt und vertreibt die Berliner simplesurance GmbH E-Commerce-Cross-Selling Lösungen an den Schnittstellen zwischen traditioneller Versicherungswirtschaft, moderner Online-Welt und stationärem Handel. Zudem bieten die unternehmenseigenen Endkunden-Portale www.schutzklick.deschutzklick.at, klikzeker.nl, klikochron.pl, cliccasicuro.it, klickskydd.sekliksikker.dk, trygtklikk.no und protegeclic.fr die Möglichkeit der direkten Produktversicherung – in wenigen Schritten und vollkommen papierlos.
Über 1.700 Partner, unter ihnen viele namhafte Unternehmen wie preisboerse24, reBuy, weltbild.de, brille24 und computeruniverse, schätzen die innovative Kraft und Flexibilität des Unternehmens ebenso wie seine einzigartigen Cross-Selling-Lösungen. Die 2012 gegründete simplesurance GmbH beschäftigt mittlerweile über 120 Mitarbeiter aus 25 Nationen am Standort Berlin. Erfahren Sie mehr unter simplesurance-group.com.

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