Skyservice is hiring a

Manager, Maintenance YYC // Gestionnaire, Entretien d’aéronefs YYC

Calgary, Canada
Full-Time

SKYSERVICE—“AIR TRAVEL. EVOLVED. |OUR PRIORITY. YOUR SAFETY.”

Skyservice Business Aviation Services provides a full range of services from its modern Fixed Base Operation (FBO) facilities in Montreal, Toronto and Calgary. These bases offer full line service and complete aircraft maintenance and support for today’s most popular business aircraft. The personal and friendly service and technical expertise have earned Skyservice industry recognition as Canada’s top FBO. Skyservice has the people, services, and infrastructure to offer corporate and private clients all levels of aircraft management from complete turnkey operations to specific support services for a single airplane or fleet. People and values are the inseparable assets that drive our dedication to Quality, Safety, Respect, Commitment and Efficiency. These are the core values that guide us every day and help build our reputation as leaders in aviation services.

We are looking for individuals who possess a strong drive for results and a passion for understanding and meeting the needs of our customers in a safety focused environment. If you want to challenge your technical expertise then this is the right team for you!

JOB TITLE: Manager, Maintenance YYC

REPORTS TO: Director, Maintenance

SUMMARY OF RESPONSIBILITIES:

• Leads the overall performance of the maintenance base to achieve, plan, performance, budget, safety, security, and quality objectives;
• Ensures departmental processes are efficient and effective, documented in detailed procedures, and adhered to by those involved;
• Collaborates with Planning Sales & Support (as needed) to ensure Sales gets data needed to drive accurate Statements of Work in accordance with approved timelines for the purpose of new business generation;
• Works with the Director, Maintenance to establish annual performance objectives and metrics;
• Oversees project execution, taking corrective action when necessary to ensure consistent high degree of customer satisfaction with service offering and maximum operational efficiency and effectiveness;
• Provides a single point of contact on each maintenance project for that region by monitoring, tracking, escalating, and communicating status for work in progress in accordance with contractual or other requirements;
• Ensures airline customers and offsite locations are supported;
• Ensures that all personnel (company and contracted agency personnel) have the necessary equipment, hangar facilities, and skills (certifications) required to properly accomplish their duties in accordance with procedures;
• Works with Material Management to issue Purchase Orders for materials, tools, parts, subcontracted work in accordance with procedures;
• Anticipates and solves problems effectively to ensure both short and long-term goals are achieved;
• Uses performance management to drive right behavior;
• Develops, monitors, evaluates, and cultivates effective relationships;
• Works with the Maintenance Managers in the other locations to integrate policies and procedures to ensure consistency at all bases.

QUALIFICATIONS AND SKILLS REQUIRED:

• Must possess a valid Transport Canada ACA/AME license with appropriate endorsements;
• Minimum 6 years aviation experience & qualifications coupled with a minimum of 2 years management experience (preferably in aviation maintenance);
• Solid knowledge of CARS, TC legislation, aircraft maintenance programs, aircraft technical publications coupled with an understanding of business plans;
• Experience in project management and/or continuous business improvement;
• Ability to work under pressure and possess excellent organizational skills;
• Ability to work independently with minimal supervision;
• Strong communication skills.

EDUCATION:

• Post Secondary Education in Aviation preferred.

Closing Date: Open until a suitable candidate has been found

Skyservice is an equal opportunity employer and welcomes applications from all interested parties.

If for any reason you cannot apply through our job board, please contact a member of our Human Resources team for special accommodation.

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SKYSERVICE—“L’ART DE VOYAGER. AMÉLIORÉ. | NOTRE PRIORITÉ. VOTRE SÉCURITÉ. ”

Skyservice Business Aviation Services offre une gamme complète de services à partir de ses terminaux corporatifs à Montréal, Toronto et Calgary. Ces bases offrent un service clé en main complet, en plus de la maintenance complète des aéronefs, et supportent les appareils d'affaires les plus populaires d'aujourd'hui. Le service personnalisé et amical et l'expertise technique ont apporté à Skyservice la reconnaissance de l'industrie en tant que meilleur terminal corporatif au Canada. Skyservice possède les personnes, les services et l'infrastructure pour offrir à ses clients, corporatifs et privés, tous les niveaux de services reliés la gestion d’aéronefs : d’un service clé en main à des services de soutiens spécifiques pour un seul avion ou une flotte. Les gens et les valeurs sont des atouts inséparables qui animent notre engagement à la qualité, la sécurité, le respect, l'engagement et l'efficacité. Ce sont ces valeurs fondamentales qui nous guident quotidiennement et nous aident à construire notre réputation en tant que chefs de file dans les services de l'aviation.

Nous recherchons des personnes orientées vers l'obtention de résultats et une passion pour la compréhension et la satisfaction des besoins de nos clients dans un environnement sécuritaire. Si vous désirez mettre votre expertise au défi, alors nous sommes la bonne équipe pour vous!

TITRE DE POSTE: Gestionnaire, Entretien d’aéronefs YYC
 
SUPÉRIEUR IMMÉDIAT: Directeur, Entretien d’aéronefs

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS:

• Gère l’ensemble de la performance du département dans le but d’atteindre les objectifs planifiés, la performance, le budget, la sécurité et les objectifs de qualité;
• S’assure que les processus départementaux soient efficaces, documentés à l’aide de procédures détaillées et adhérés par ceux et celles impliqués;
• Collabore avec le service de Support et de Ventes de la Planification (au besoin) pour assurer que le service des Ventes obtienne l’information requise pour conduire des Énoncés de Travaux précis et conforment au temps alloué et approuvé en raison d’une nouvelle génération d'affaires;
• Travaille étroitement avec le Directeur de l’entretien d’aéronefs pour établir les objectifs et les paramètres annuels de performance;
• Surveille l’exécution de projet en prenant des mesures correctives si nécessaire pour assurer un degré supérieur de satisfaction parmi les clients quant à l'offre de service et le maximum d'efficacité opérationnelle;
• Agi comme unique point de contact sur chaque projet de maintenance en surveillant, suivant, rapportant et communiquant le statut des travaux en cours dans cette région conformément aux exigences contractuelles ou autres;
• S’assure que tout le personnel (de compagnie et du personnel d'agence sous contrat) possède l'équipement nécessaire, l'espace de hangar, les qualifications (certifications) requises pour accomplir efficacement leurs responsabilités conformément aux procédures;
• S’assure que les contractants soient formés quant aux politiques et procédures de la compagnie propres aux tâches ou fonctions auxquelles ils ont été assignés à exécuter pour qu’ils puissent répondre aux besoins internes/externes;
• S’assure que le personnel suive la formation obligatoire ou autre requise pour maintenir leurs certifications et assurer que les objectifs d'efficacité soient atteints;
• Travaille en collaboration avec le service de la Gestion des Matériaux pour placer des bons de commande pour du matériel, des outils, des pièces, des travaux sous-contractuels conformément aux procédures;
• Anticipe et résout des problèmes efficacement pour assurer que tant les buts à court terme qu'à long terme soient accomplis;
• Utilise la gestion de la performance pour mener un rendement acceptable – c'est-à-dire : s’assure que le personnel est responsable pour compléter les mises à jour de systèmes requis et de documentation conformément aux procédures;
• Développe, contrôle, évalue et crée des rapports efficaces;
• Travaille avec les gestionnaires d’entretien d’aéronefs des autres emplacements afin d’assurer la cohérence à travers toutes les bases (intégrer les politiques et les procédures).

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES:

• Doit posséder une licence d'ACA/AME valide de Transport Canada avec les endossements appropriés;
• Minimum de six (6) années d’expérience et de qualifications dans le domaine de l’aviation, avec un minimum de deux (2) années d’expérience en gestion (de préférence dans le domaine de l’entretien d’aéronefs);
• Connaissance solide du Règlement de l’aviation canadien(RAC), de la législation de TC, des programmes d’entretien d'avion, des publications techniques d’aéronefs, avec une compréhension des plans d'affaires;
• Possède de l’expérience dans la gestion de projet et/ou l'amélioration continue des affaires;
• Capacité de travailler sous la pression et possède d’excellentes habiletés organisationnelles;
• Fortes habiletés de communication.

SCOLARITÉ:

• Études postsecondaires dans le domaine de l’aviation serait préférable.

Date de fermeture : Ouvert jusqu’à ce qu’un candidat comble le poste

Skyservice est un employeur pratiquant l’équité en emploi et tous les candidats intéressés sont les bienvenues.

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas postuler via notre site d’emploi, veuillez contacter un membre de notre équipe des ressources humaines pour un arrangement spécial.

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