Wayfair is hiring a

Head of Online Merchandising (m/w)

Berlin, Germany
Full-Time

Head of Online Merchandising (m/w)



Der/Die erfolgreiche Site Merchandising Manager/-in kombiniert ein Verständnis über die Treiber von E-Commerce Verkäufen, ein starkes Interesse am Möbel- und Haushaltswarenmarkt und eine Leidenschaft für das Kundenerlebnis, wodurch er/sie unsere Onsite Merchandising Strategie vorantreibt. Er/Sie ist dafür verantwortlich, in Kooperation mit den Leitern verschiedener Teams wie Category Management, Storefront/Engineering, Merchandising Operations, Brand und Marketing, ein unvergleichliches Shopping-Erlebnis zu kreieren. Als Experten für das Kaufverhalten der Kunden fungiert das Site Merchandising Team als Vertreter der Kundenbedürfnisse und dient als Ansprechpartner, um Auskunft über Site Traffic und Merchandising Performance zu geben. 

Der/Die ideale/r Kandidat/-in ist:

  • innovativ, enthusiastisch und kundenorientiert und besitzt darüber hinaus ein ausgezeichnetes Urteilsvermögen sowie die Fähigkeit, Probleme kreativ zu lösen.
  • Er/Sie ist fähig, mit technischen Programmen und Prozessen im Bereich des Webseiten Managements, des digitalen Marketing und der Datenanalyse umzugehen.
  • Er/Sie zeigt ein leidenschaftliches Interesse am Kundenverhalten und dem E-Commerce Shopping-Erlebnis.
  • Er/Sie zeichnet sich durch eine hohe Organisationsfähigkeit aus und ist in der Lage verschiedene cross-funktionale Projekte gleichzeitig zu managen.
  • Er/Sie hat Erfahrung in der Personalverantwortung und ist fähig, klare Richtungen vorzugeben, Hürden zu beseitigen und die Mitarbeiter zum Erfolg zu führen.
  • Er/Sie ist darüber hinaus in der Lage sowohl strategisch (Entwicklung innovativer Wachstumsideen) als auch operativ (Analyse von Seiten- und Kundendaten, Problemlösungen) zu arbeiten.


Deine Aufgaben:

  • Führung eines Teams von talentierten Online Merchandisern, die Experten für das Online Shopping-Erlebnis ihrer jeweiligen Kategorie sind
  • Übernahme der Funktion des länderspezifischen Fachexperten des Merchandising und des Traffics für Teile des Produktkataloges
  • Unermüdliches Vorantreiben von Verbesserungen des Shopping-Erlebnisses durch die Entwicklung und Durchführung strategischer, cross-funktionaler Projekte, die zur Verbesserung der Conversion Rate führen und das Umsatzwachstum steigern
  • Entwicklung einer starken Vision für potenzielle Seitenverbesserungen, die durch die Leidenschaft zum Wayfair Kunden und der Marke getrieben werden
  • Analyse verschiedener KPI’s zur Identifizierung von Kategorie übergreifenden Verbesserungsmöglichkeiten des Merchandising und des Kundenerlebnisses 
  • Pflege und Aktualisierung der Navigation und der Kategorie Seiten auf wayfair.de
  • Kooperation und Zusammenarbeit mit Category Management, Storefront, Merchandising Operations, Brand und Marketing, um gemeinsame Projekte voranzutreiben und erfolgreich abzuschließen und dadurch ein einheitliches Kunde



Was macht Ihre Arbeit bei uns so besonders?

Wir streben danach, die Nummer 1 in Europa zu werden. Werden Sie jetzt Teil unsere Geschichte.

  • Arbeiten Sie mit Gleichgesinnten, die sich voller Energie und Ideen, durch analytisches Denken und einer Passion für Möbel & Design in einem leistungsorientierten Umfeld wohlfühlen
  • Seien Sie Teil unseres stets wachsenden Teams in Europa und nutzen Sie regelmäßige Team-Events und Networking-Optionen: Wir möchten, dass Sie sich mit Ihrem Team und allen anderen Kollegen austauschen
  • Wir sind zwar kein Startup mehr, dennoch haben wir uns den Spirit bewahrt: Zusammen kreieren und etablieren wir eine Marke, an die wir wirklich glauben
  • Großraumbüro mit einer Vielzahl an komfortablen Bereichen für eine abwechslungsreiche Zusammenarbeit, Meeting-Räume und Phone Booths mit 100+ Bildschirmen und 60+ Webcams. Egal ob kurze Besprechung oder großangelegtes Business-Update mit anderen EU-Teams oder den USA, Sie haben die Wahl.
  • Wir haben die Möglichkeit ohne umständliche Bürokratie neue Ideen zu testen
  • Wir unterstützen Mitgliedschaften in Fitnessstudios, Sport-Events im Büro und Yoga-Klassen. Darüber hinaus findet regelmäßig eine Health-Week mit Massagen, Workshops und weiteren Projekten statt
  • Seien Sie Teil unseres Wachstums: Wayfair teil das Unternehmen mit in Form von Aktien
  • Wir geben gerne etwas zurück und schaffen die Möglichkeit an wohltätigen Projekten teilzunehmen
  • Wir sind ein großes Team und bieten dennoch eine facettenreiche Auswahl an kleinen Gruppen: Sport, Bücher, Weiterentwicklung und weitere Fachgruppen freuen sich über Ihre Teilnahme!



Über Wayfair:

Wayfair bietet eine umfassende Auswahl an Einrichtungsgegenständen und Dekor über alle Stile und Preisklassen hinweg. Dies geht Hand in Hand mit einer außergewöhnlichen Kundenbetreuung und Inspirationen rund um Inneneinrichtung. Dabei greifen wir auf eine weltweite Produktpalette von über 7 Millionen Einrichtungsgegenständen von mehr als 7.000 Anbietern zurück. Wayfair hilft jederzeit das richtige Produkt zum optimalen Preis zu finden. Wir sind stets bemüht neuste Technologien für ein noch besseres Shopping-Erlebnis zu nutzen. Deshalb hat Wayfair das Team Wayfair Next ins Leben gerufen, welches sich auf eine 3D-Visualisierung konzentriert.

Wayfair erzielte einen Nettoumsatz von 3,14 Milliarden USD in den letzten Zwölf Monaten bis 30. September,2016. Mit dem Hauptsitz in Boston, Massachusetts und Standorten über ganz Nordamerika und Europa beschäftigt das Unternehmen mehr als 5.600 Mitarbeiter.

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