Rentokil Initial is hiring a

Chargé de recouvrement H/F

Les Abymes, Guadeloupe
Full-Time

Qui sommes-nous

Avec plus de 30 000 collaborateurs dans 60 pays, Rentokil Initial est le numéro 1 mondial dans les services aux entreprises.

Évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s’appuyant sur la puissance d’un groupe d’envergure mondiale, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 60 hommes et femmes qui, chaque jour, forgent notre succès aux Antilles-Guyane.

Expert de l’indispensable à travers ses marques Rentokil, Initial et Ambius, le groupe prend en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l’environnement en matière de bien-être et santé au travail.

Description de fonction

Pour accompagner notre croissance constante et notre forte ambition de développement sur les marchés porteurs de la protection contre les nuisibles et de l’hygiène, nous recherchons un(e):

AGENT DE RECOUVREMENT H/F - Basé(e) en Guadeloupe

Hiérarchiquement rattaché(e) à la Direction Financière Antilles-Guyane, vous êtes en charge du recouvrement clients. Pour cela, vous intervenez auprès de personnes en situation d'impayés et négociez avec eux, par téléphone et sur place la mise en œuvre de solutions adaptées en vue de régulariser leur situation.

Vos principales missions:

  • Contacter les débiteurs pour le paiement intégral des dettes,
  • Recueillir les causes d’impayés et relayer si nécessaire aux services concernés
  • Suivre régulièrement les encaissements selon les objectifs définis
  • Mettre à jour les dossiers clients
  • Soumettre les factures sur CHORUS ou divers Portails clients
  • Saisir les règlements clients
  • Suivi des litiges clients

Requirements

Profil

De formation Bac +2 minimum en comptabilité/Gestion (type BTS CG, IUT...),vous justifiez d'une première expérience du contentieux ou du recouvrement amiable.

Vous savez gérer les conflits, vous vous distinguez par votre dynamisme, votre force de persuasion et votre goût prononcé du challenge.

Votre rigueur, votre autonomie et votre aisance relationnelle, notamment au téléphone seront vos atouts principaux pour réussir dans cette mission.

Benefits

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI à temps plein (35h)

En complément, prime de panier, prime de fin d'année.

Sites internet

https://www.rentokil.com/fr/carrieres/

https://www.rentokil.gp/

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