Loft is hiring an

Operations Analyst

São Paulo, Brazil
Full-Time
Sobre nós 
A Loft é uma plataforma digital, que utiliza tecnologia e a colaboração de pessoas incríveis para tornar o processo de compra de um imóvel mais fácil e prático. Desenvolvemos soluções para descomplicar o sonho do novo apartamento em qualquer momento da vida. Para nós, é possível transformar as relações do mercado imobiliário em algo simples, seguro e sem surpresas da busca à entrega das chaves. Aqui, na Loft, queremos construir um mundo onde as pessoas se sintam mais confiantes para realizar seus sonhos. Esse é o nosso propósito: Freedom Living.

Fundada em 2018, em São Paulo, a Loft já conta com um time de 800 Lofters ao redor do Brasil, e é apoiada por importantes investidores globais em capital de risco, incluindo a Andreessen Horowitz, a Fifth Wall, a Thrive Capital, QED Investors e a Monashees. E foi reconhecida por dois anos consecutivos pelo LinkedIn como uma das startups mais desejadas para se trabalhar.  
Ainda temos muito a fazer para construir um novo mercado imobiliário, e você pode fazer parte dessa mudança. Vem mudar com a gente! 

Se você é uma pessoa que:
- Valoriza um ambiente dinâmico e aprende rápido com mudanças de contexto;
- Busca por seu desenvolvimento e ajuda a quem está a sua volta;
- Se baseia em fatos e dados para criar soluções simples para problemas complexos;
- Tem iniciativa para idealizar e implementar soluções de todo porte;
- Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas;
- Se conecta com a oportunidade de construir sonhos para clientes da Loft em meio a uma intensa jornada de desafios.

Você vai querer construir a Loft com a gente! 


Estamos procurando uma pessoa extremamente motivada, curiosa e mão na massa para se juntar ao nosso time de Mortgage Analytics. Essa célula hoje é responsável por implementar um novo CRM na área de crédito e por aprimorar processos via automações e hacks.

Quais são os principais desafios?

  • Implementação/migração do novo CRM dentro da área de crédito (Zendesk Sell) com todas as automações, hacks e funcionalidades para a operação;
  • Desenvolvimento de ferramentas, automações e otimizações de atividades;
  • Interface com o time de Produto, CX, Business Analytics e Operações - auxiliando na construção de melhores soluções para nossos clientes;

Você será bem vindo ao time se:

  • Trouxer novas ideias e desenvolver novas ferramentas para evoluirmos os processos da área;
  • Desenvolver visualizações de dados, relatórios automatizados e análises;
  • Aumentar a eficiência do time automatizando processos utilizando Código ou Hacks simples;
  • Perfil resiliente para tentativas e erros;
  • Mão na massa para entender o contexto, gerar ideias e executar os projetos.

Você se encaixará perfeitamente nesta função se tiver:

  • Pensamento analítico: você sabe como abordar problemas de negócio, quebrar em pedaços menores e extrair um sentido disso
  • Conhecimentos em Python (ou outra linguagem de programação) para auxiliar a implementar projetos;
  • Habilidades em Excel/Google Sheets;
  • Experiência com Zendesk Sell, Salesforce ou outra ferramenta de CRM é um diferencial.

Se você adora se desafiar e quer construir uma empresa com ritmo acelerado, junte-se a nós e vamos reinventar a maneira como as pessoas mudam de lar!

Para tornar sua jornada de trabalho mais fluída, oferecemos benefícios que te dão autonomia e segurança para gerenciar sua rotina e entregas: 

- Freedom Living at Work ([email protected]
* Opções de trabalho remoto (escolhido junto à liderança)
* Full remote - 1x a 2x por ano presencialmente
* Flex - 1x a 2x por semana presencialmente
* Office based - 3x ou mais por semana presencialmente
- Benefício educação - valor para você escolher onde investir em cursos, livros, congressos que te desenvolvam profissionalmente;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Auxílio-creche;
- Birthday-off
- Férias flexíveis;
- Licença maternidade e paternidade estendidas de 06 meses;
- Gympass - programa de academias e de cuidado com a saúde mental;
- VT de acordo com a política da Loft;
- Loft Flex - temos flexibilidade com o saldo de refeição, auxílio home office e seu plano de saúde também pode ser flexível.

A Loft vem transformando a maneira com que as pessoas mudam de lar. Mesmo jovem, atraímos investidores globais e os melhores talentos do mercado para reinventar um mercado desafiador. Aqui você encontra o ambiente ideal para desenvolver projetos que impactam a vida das pessoas e crescer junto com uma empresa em ritmo acelerado.

Entendemos que revolucionar começa dentro de casa e, por isso, vivemos as diferenças estimulando sempre um ambiente inclusivo, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Acreditamos que um ambiente diverso seja fundamental para estarmos sempre criativos e cheios de energia.

Estamos de portas abertas para você construir os melhores projetos da sua vida.

Enquanto você está em nosso processo, relacionamos alguns materiais que irão ajudar você a conhecer mais sobre nós e o mercado imobiliária:

* Nosso Medium
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