Coupang is hiring a

Principal, Digital Performance (Marketplace)

Seoul, South Korea

Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley. 

 

팀소개:

셀러마케팅커뮤니케이션(SMC)팀은 쿠팡 마켓플레이스 소속으로 많은 판매자를 영입하고 판매자의 사업이 쿠팡에서 성장할 수 있도록 지원합니다. SMC팀은 디지털 마케팅 포지션에서 약 7년 이상의 경험과 성과지향적 비스니스 내 업무 경험이 있는 시니어 퍼포먼스 마케터를 채용하고 있습니다. 고도 성장 분야에서의 경험이 있거나 한창 눈에 띄는 성장을 보이는 회사에서 일한 경력이 있는 분이어야 합니다. 사업적 감각 (commercial acumen)이 있는 지원자와 PPC, SNS, 디스플레이 및 온라인 영상 등 페이드 퍼포먼스 채널 분야의 디지털 스페셜리스트를 우대하며 커뮤니케이션 및 대인관계 능력은 필수입니다.

 

업무내용:

  • 성과지향적으로, 목표 KPI에 맞춘 월별 전환률 목표 달성
  • 웹, SEO/SEM, 이메일, SNS, PPC, 디스플레이 광고 등 채널별 디지털 퍼포먼스 전략 및 투자 담당
  • 전체 디지털 마케팅 캠페인 성과측정 및 보고, 목표 (ROI 및 KPI) 대비 평가
  • 재무부서의 방침에 따라 월별 예산 추정/계획 관리 및 완료
  • 진행중인 페이드 퍼포먼스 산출을 위한 입찰관리 툴을 활용하여 캠페인 최적화 감독
  • 외부 에이전시 및 벤더 파트너사와 협력
  • 퍼포먼스 관련 문제 및 이슈사항 에스컬레이션 담당
  • 전략, 캠페인 추천, 추후 결과를 리더십에 프리젠테이션으로 보고
  • 개발플랜, 로드맵, 미디어플랜 수립 및 유지, 전체 포트폴리오 관련 전략 및 보고 리드

 

자격요건:

  • 7년 이상의 퍼포먼스 분야 경력
  • 증명가능한 SEO/SEM, 마케팅 데이터베이스, 이메일, SNS, PPC, 디스플레이 광고 캠페인 리딩 및 관리경험
  • 광고타깃을 파악하고, 참여를 이끌어내고, 정보를 전달하고 동기부여하는 디지털 캠페인을 고안한 경험이 있는 창의력을 갖춘 인재
  • 랜딩페이지 및 유저 퍼널 최적화 경험
  • A/B테스트 및 다변량실험 경험
  • 웹사이트 분석 툴 관련 탄탄한 지식 (e.g., Google Analytics)
  • 광고 서비스 툴 관련 실무지식
  • 관리직 경험 필수

 

Team Description: 

  • Seller Marketing & Communication team is a department at Coupang Marketplace division focused on recruiting and helping thousands of sellers grow their business in Coupang. We are looking for strong senior content marketer who will work the cross-functional marketing team to leverage content themes for seller recruitment, on-boarding, and entitlement. We are looking for senior performance marketer who has approximately 7+ experiences in digital marketing positions and used to work on performance driven businesses. You should have experience in a high growth sector or have worked in a company undergoing significant growth at the time. The preferred candidate will have high commercial acumen & will be a digital specialist particularly in paid performance channels including PPC, social, display & online video. Excellent communication & interpersonal skills are essential

 

Key Responsibilities:

  • Performance-driven, ensuring that monthly conversion targets are met in line with target KPI.
  • Responsible for digital performance strategy & investment by channel, including web, SEO/ SEM, email, social media, PPC and display advertising.
  • Measure and report performance of all digital marketing campaigns and assess against goals (ROI and KPIs).
  • Complete & manage the forecast/ plan of monthly budgets in-line with finance leadership.
  • Oversee optimisation of campaigns through utilisation of bid management tools to deliver on-going paid performance.
  • Collaborate with agencies and other vendor partners.
  • Be the main point escalation for performance related challenges and issues.
  • Leadership facing presentation on strategy, campaign recommendations and subsequent results.
  • Develop and maintain development plans, roadmaps, media plans, and lead on strategy and reporting across our portfolio.

 

Qualifications:

  • 7+ years’ experience within a Performance remit.
  • Demonstrable experience leading and managing SEO/ SEM, marketing database, email, social media, PPC and display advertising campaigns.
  • Highly creative with experience in identifying target audiences and devising digital campaigns that engage, inform and motivate.
  • Experience in optimizing landing pages and user funnels.
  • Experience with A/B and multivariate experiments.
  • Solid knowledge of website analytics tools (e.g., Google Analytics)
  • Working knowledge of ad servicing tools
  • Management experience is essential.
  • Must be able to communicate well, interpret Performance marketing to General Manager / SMB Sales Leader and manage their expectations on targets & results.
  • Good numeracy skills with strong knowledge/ experience of MS Excel.
  • Strong time management skills and ability to prioritise workload across your team.
  • Excellent communicator – written and verbal, with the ability to present confidently.
  • Ability to work autonomously & under pressure.
  • Thorough attention to detail is essential.
  • Fluent in English