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Stage - Marketing CRM (IT)

Milano, Italy

TheFork, brand di Tripadvisor, è la piattaforma leader a livello globale per le prenotazioni online di ristoranti, con un network di 80.000 ristoranti in 22 Paesi. La nostra mission è permettere agli utenti di trovare sempre il ristorante per ogni occasione e aiutare i ristoranti a sfruttare tutte le potenzialità del digitale. 

Siamo sempre alla ricerca di colleghi appassionati al mondo del food&beverage e del digital, con un grande spirito di squadra e un approccio user-oriented.

 

Chi cerchiamo?

 Il candidato farà parte del team di CRM B2B e B2C inserito all’interno del dipartimento di Marketing di TheFork in Italia. Lavorerà quotidianamente con un’altra risorsa già specializzata nel CRM e si rapporterà costantemente con il team centrale di CRM in Francia.

 

Quali saranno le tue responsabilità?

 

  • Supporto alla stesura del piano di comunicazione CRM B2C e B2B, con un approccio strategico sia a livello nazionale che locale
  • Scrittura, creazione, targeting e programmazione di newsletter B2C e notifiche push B2C tramite Adobe Campaign
  • Scrittura, creazione, targeting e programmazione di campagne lead generation tramite Pardot
  • Implementazione di A/B test per la definizione della migliore strategia di CRM, al fine di generare insight utili al business
  • Monitoraggio delle campagne e individuazione delle best practices
  • Gestione del database B2C e B2B: segmentazione e analisi dei clienti
  • Sviluppo di nuove campagne automatiche in collaborazione con il CRM centrale
  • Stretta collaborazione con altri team del dipartimento locale, per lo sviluppo e il lancio di campagne di Marketing 

 

Sono preferibili:

 

  • Una buona conoscenza della lingua inglese
  • Una buona conoscenza di Excel e PowerPoint
  • Studi di Management e/o Marketing e Comunicazione
  • Capacità di copywriting
  • Capacità analitiche
  • Esperienza pregressa nel mondo del CRM (non obbligatoria)

 

Se sei proattivo ed intraprendente, se ti piace metterti in discussione cambiando il punto di vista sulle cose e non hai paura di dire la tua...cosa aspetti? Candidati! Ti aspetta un team dinamico, giovane e molto aperto.

 

#LI-SA1

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