simplesurance is hiring a

Versicherungsspezialist Kundenservice (m/w/d) Niederlande

Berlin, Germany

Du hast einen Abschluss im Versicherungswesen und suchst eine neue Herausforderung im Berufsleben die dir eine Abwechslung zum langweiligen Versicherungsalltag bietet? Du bist fasziniert von der Welt der Kundenbetreuung? Ein internationales Arbeitsumfeld spornt dich an? Du kannst dich dafür begeistern, die Abwicklung von Schadensfällen zu betreuen und unterstützend bei anspruchsvollen Versicherungsangelegenheiten Lösungsansätze zu finden? – Dann solltest du in unser Team kommen!

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden der simplesurance group sowie Ansprechpartner für Geschäftskunden aus der Versicherungswelt. Dabei ist es dein Anspruch jedem einzelnen Kunden erstklassigen Service zu bieten. Es erwartet dich ein vielfältiger und spannender Job, der jeden Tag anders ist.

Wie Deine Aufgaben aussehen:

Was Du mitbringen musst:

  • Du betreust und unterstützt unsere Versicherungsnehmer

  • Du wirst zu einem fundamentalen Mitglied unseres Schadenmanagements

  • Du identifizierst und löst die Anliegen unserer Kunden

  • Du dokumentierst alle Supportvorgänge

  • Wir bieten dir die Möglichkeit, dich in deinem Aufgabengebiet weiterzuentwickeln

  • Berufserfahrung ist bei uns nicht zwingend erforderlich. Bei uns lernst du alles

 
  • Du verfügst über eine versicherungskaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

  • Du kannst kundenbezogene Sachverhalte in Wort und Schrift der niederländische Sprache verständlich und überzeugend an unsere Kunden vermitteln

  • Du arbeitest stets kundenorientiert

  • Du sprichst Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Deutsch

 

Wer wird sind…

Wir sind „Made in Berlin“ seit 2012: In unserem multikulturellen Team mit mehr als 150 Mitarbeiter*Innen aus über 30 unterschiedlichen Nationen kannst du die Vielfältigkeit Berlins direkt in unserem Office erfahren. Unsere Internationalität spiegelt sich auch in unserem Geschäftsmodell wider: wir sind in über 29 Ländern aktiv und haben ein zweiten Standort in Tokyo, Japan eröffnet.

Wir sind aufgeschlossen, haben Spaß bei der Arbeit und lernen viel voneinander.

Warum wir anders als andere Arbeitgeber sind? Wir glauben an das Potential, das in jedem einzelnen Mitarbeiter, im Team und in der Firma steckt. 

Die InsurTech-Branche hebt gerade erst ab und wir sind von Anfang an dabei. Willst du ein Teil davon sein?

Was wir Dir bieten…

Als Teil unseres #mostawesometeam erhältst du bei simplesurance ein BVG Ticket oder einen Parkplatz, flexible Arbeitszeiten, einen komplett ausgestatteten GamesRoom mit Playstation und Spielen wie Fifa oder Karaoke, zusätzliche BAV, ein Versicherungsprodukt deiner Wahl, Abendessen nach 18.30 Uhr, Zugang zu unserem Learning and Development Program, fantastische Teamevents, Getränke, Obst und weit mehr: 

Klare Vision

Your platform for simple access to insurance

„We believe in easy and smart insurance. That's why we constantly invest in our unique platform with transparent and efficient insurance services to connect people and business, anywhere & anytime.“

Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen

  • Wir geben Dir die Möglichkeit so viel Verantwortung zu übernehmen wie Du tragen kannst. Wir vermeiden Mikromanagement und ermutigen jeden über seine Komfortzone hinauszuwachsen.
  • Wir fördern Eigeninitiative, persönliches Engagement und individuellen Erfolg indem wir Wachstumsperspektiven bieten, sei es die Spezialisierung in einem Fachgebiet oder die Chance Verantwortung für ein Team zu tragen.
  • Wir fördern unsere Kolleg*Innen beim berufsbegleitenden Studium und tragen bis zu 75% der Weiterbildungskosten. 

Internationalität und Diversität

  • Wir glauben an die Benefits die eine große Diversität mit sich bringt: unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, verschiedene Erfahrungslevel und Fachbereiche.
  • Wir bringen über +150 einzigartige Charaktere, die aus +30 Nationen kommen – dadurch verbinden wir die traditionelle Welt der Versicherung mit der modernen, digitalen Welt.

Kollaborative Arbeitsumgebung

  • Wir können alle wir selbst sein und respektieren jeden der mit uns arbeitet.
  • Wir fördern abteilungsübergreifende Teamarbeit und können dadurch großartige Ergebnisse erzielen.

Flache Hierarchien

  • Wir lieben kurze Entscheidungswege und die schnelle Umsetzung von Aufgaben.
  • Wir schätzen den Teamerfolg und kooperative Führungsstile.

Für Deine Bewerbung…

...fülle das untenstehende Formular aus. Bei weiteren Fragen sende uns eine E-mail an [email protected] - Alejandra wird sich um Deine Fragen kümmern.

„Never stop playing!“

Robin von Hein – CEO & Founder, simplesurance GmbH

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