Analista Pleno de TI

Vaga: Analista Pleno de TI 
Local: Poços de Caldas, MG - presencial

Horário de trabalho: de segunda a sexta das 8h às 17h

Sobre o Sandbox Group

A Sandbox é um grupo global com sede em Londres, que opera uma rede de negócios voltados para aprendizagem, com escritórios em Londres, Nova York, São Paulo e Bilbao. Na Sandbox, buscamos construir, reunir, nutrir e apoiar o crescimento de uma família diversa de marcas e serviços, junto a parceiros, empreendedores e operadores com visão semelhante — onde o todo é maior que a soma das partes. Tudo isso com um único objetivo: aprendizagem divertida e engajadora.

 
Nossa missão:

Inspirar e empoderar a aprendizagem ao longo da vida por meio de experiências divertidas e envolventes, impulsionando um movimento global onde o edutainment inovador enriquece vidas, promove conexões e molda um futuro mais brilhante para todas as idades.

 
Nossos valores:

• Excelência como padrão
• Aprendizado contínuo
• Colaboração como motor
• Diversidade como força

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa Analista de TI Pleno para atuar de forma estratégica e operacional, garantindo a estabilidade da infraestrutura tecnológica da empresa e contribuindo com melhorias contínuas nos processos da área. A posição envolve suporte corporativo, administração de redes e equipamentos, governança de acessos e ativos, além da participação em projetos de inovação e eficiência operacional. 

Principais Responsabilidades:

• Suporte técnico a usuários e equipamentos (Windows, Linux e MacOS)
• Gestão e troubleshooting de redes, switches e roteamento IP
• Suporte à infraestrutura de produção e operação crítica
• Controle de acessos, licenças e ativos de TI
• Acompanhamento de chamados e SLAs
• Criação de documentações e manuais técnicos
• Participação em projetos de melhoria contínua e automação
• Interface com times globais em inglês

Requisitos:

• Experiência prévia com suporte corporativo e infraestrutura de TI
• Conhecimento em redes (Mikrotik, switches e IP)
• Vivência com Windows, Linux e MacOS
• Inglês avançado para reuniões
• Ensino superior completo em áreas correlatas de TI

Diferenciais:

• Conhecimento no software Bartender
• Experiência com controle de OPEX/CAPEX
• Perfil proativo, analítico e com foco em melhoria contínua

O que oferecemos

• Ambiente colaborativo e inovador, com oportunidades reais de desenvolvimento.
• Cultura que valoriza a diversidade, a autonomia e o aprendizado contínuo.
• Participação em projetos que impactam diretamente a experiência de milhares de famílias.
• Vale Refeição/Alimentação: R$924/mês
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Auxílio Creche
• Auxílio Material Escolar
• Wellhub
• Seguro de Vida
• Assinatura Leiturinha

O Sandbox Group valoriza a diversidade. Celebramos diferentes perspectivas e estamos comprometidos com a criação de um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.