Groupe ALPENA
Groupe ALPENA

Assistant administratif Atelier F/H

€2.250 – €2.800 per month

TLDR

Key responsibilities include managing client interactions, overseeing repair orders, billing, and ensuring efficient workshop operations for a leading refrigeration service provider.

Notre atelier assure l’installation, l’entretien et le dépannage de groupes frigorifiques sur tous types de véhicules (de l’utilitaire à la semi-remorque).

Notre activité est en constant développement.

Le réseau Froid et Services représente Thermo King, leader mondial des systèmes et groupes frigorifiques roulants.

 

Dans l’objectif de sécuriser l’organisation administrative de l’après-vente, nous créons un nouveau poste d’assistante polyvalente affectée au service après-vente :

 

Vos missions :

           ·          Réaliser l’accueil physique et téléphonique des clients

           ·          Gérer les Ordres de Réparations et la facturation

           ·          Effectuer toute tâche utile au fonctionnement de l’atelier (pointage des heures ateliers, planning, gestion des contrats d’entretien, classement, gestion courrier, mailing, …)

           ·          Etablir les documents de ventes des services : montage, entretien, réparations, …. suivant les consignes données

           ·          Etablir des devis et réaliser la facturation de toutes les prestations de l’atelier dans le respect des procédures en vigueur, dont les délais impartis

           ·          Gérer les relances clients

Requirements

Vos atouts :

           ·         Vous avez une formation administrative (BAC minimum) et une première expérience réussie sur un même poste (garage automobile par exemple)

           ·          Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d’initiative

           ·          Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique (bureautiques, logiciels pros., navigation internet)

           ·          Vous êtes dynamique et vous adaptez facilement aux nouvelles situations

           ·          Vos qualités relationnelles sont un précieux atout vis-à-vis des clients et de vos collègues

 

Poste en CDI, 39h/semaine, basé à Vitrolles (13), vous serez rémunéré(e) selon votre expérience + mutuelle + tickets restaurants

 

Retrouvez-nous sur www.froid-services.fr

Groupe ALPENA specializes in maintenance and repair services for heavy and utility vehicles, with a strong focus on buses and refrigerated transportation. Representing top brands like IVECO BUS and Thermo King, we ensure our clients receive expert service and support, making us a reliable partner in the automotive sector.

View company profile
Report this job

This job is no longer available