Associate Product Owner II Postventa - Buenos Aires
TLDR
Drive data-driven product initiatives in post-sales operations, shaping AI-driven automation to optimize processes and user/partner experiences.
Identificar oportunidades con un fuerte enfoque data-driven, armar casos de negocio y priorizar iniciativas en función del esfuerzo e impacto esperado.
Diseñar e implementar soluciones de IA y sistemas agénticos para automatizar procesos de gestión operativa. Trabajar junto a los equipos de IT y UX/UI para llevar adelante la implementación tanto de grandes proyectos como de features que impacten en el negocio y en la experiencia de usuario.
Analizar la información de la competencia (benchmark) y de los productos de la industria para buscar mejoras y proponer iniciativas que ayuden a hacer más eficientes los procesos mismos.
Trabajar con diferentes stakeholders para recopilar feedback y diseñar productos innovadores con un fuerte enfoque en customer centric/partner centric.
Implementar iniciativas y medir el éxito de las mismas, monitorear el rendimiento del producto y realizar ajustes en la estrategia según sea necesario
Dar seguimiento a los KPIs del negocio, asegurándose de generar iniciativas que colaboren en el alcance de los objetivos.
Experiencia en explotación de datos, generación de reportes e insights a través de SQL y armado de métricas de producto (funnels, conversión, tráfico) (excluyente)
Experiencia en desarrollo de agentes y automatización de procesos con herramientas de IA
Inglés
Herramienta de visualización de datos
MySQL
Figma
Python
Ofrecemos autonomía, impacto real y un entorno donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️
Benefits
Education Stipend
Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo 👩🎓
4-Day Workweek
Semana Despegar (5 días hábiles off!) 🏖
Health Insurance
Prepaga SMG 🩺
Bonuses
Bonos 🏆
Paid Parental Leave
Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios
Paid Time Off
Día de cumpleaños libre 🎂
Remote-Friendly
Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por la oficina en Buenos Aires)
Wellness Stipend
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