Boardwise
Azure Cloud Specialist / Customer Success Engineer (m/w/d)
TLDR
Work closely with clients to deliver tailored Azure solutions while promoting continuous improvement in cloud architecture and deployment automation.
Deine Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Boardwise für mehrere Clients auf der Azure-Plattform
- Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit Azure-Diensten
- Zusammenarbeit mit Kunden zur Analyse von Anforderungen und Entwicklung geeigneter Lösungen
- Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation (Installationsanweisungen etc.)
- Kontinuierliche Verbesserung von Deployment-Automatisierung und Cloud-Architektur
- Technischer Support für Kunden bei Bedarf (remote)
- Enge Zusammenarbeit mit dem internen Entwicklungsteam bei technischen Herausforderungen
- Optimierung von Bereitstellung, Performance und Architektur
Dein Profil
Mut zur Lücke! Es ist uns wichtig, dass du motiviert bist, deine Stärken einzubringen und Neues zu lernen!- Zwingend: Erfahrung im Microsoft-Umfeld (Azure/M365)
- Mindestens 1Jahr Erfahrung als Azure Administrator oder im DevOps-Umfeld
- Gute Kenntnisse der Azure-Plattform, dem Microsoft Cloud Adoption Framework und relevanter Dienste (M365/Exchange Online, Teams, EntraID, AzureDevOps)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im technischen Kundensupport
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Warum wir?
- Gründer-Team: Ein motiviertes Team, das auf pragmatische Lösungen, offene Kommunikation und eine stressfreie Arbeitsumgebung fokussiert.
- Arbeitsort: Ob du in unserem Office in Hamburg auf der Reeperbahn, in einem Van in Griechenland oder auf einem Segelboot in der Türkei arbeitest, entscheidest du.
- Hybrides Arbeiten: flexible Arbeitszeiten und hohe Autonomie, verbunden mit Respekt, Vertrauen und einer flachen Hierarchie in einem dezentralen Umfeld sind uns wichtig.
- Team Events und Workation: Wir investieren viel Zeit und Geld um regelmäßig in Person zusammenzukommen.
- Lernen & Weiterentwicklung: auf dich zugeschnittene individuelle Angebote. Nimm deine Weiterentwicklung selbst in die Hand!
- Mitarbeitererfahrung: Boardwise ist jung, lass uns experimentieren und unsere Zusammenarbeit gemeinsam gestalten.
Boardwise builds a B2B SaaS platform that empowers companies to optimize their leadership teams and boards through data-driven decisions. Targeting enterprise-level clients, we emphasize a partnership approach, delivering effective onboarding and a strong focus on customer success to enhance their operational efficiency.
Customer Success Engineer