Doctolib
CRM Marketing Manager
Nous recherchons un Marketing Manager d’excellence 100% orienté data et CRM, qui prendra en charge la stratégie marketing à destination de l’ensemble de nos clients, en binôme avec le Head of Marketing B2B.
Ton objectif : rendre fan nos 16 000 clients pour les fidéliser et faire en sorte qu’ils soient de plus en plus nombreux à nous recommander à leurs confrères. Ton principal moyen pour y arriver ? Tirer profit de toutes nos données CRM.
Qui sommes-nous ?
Lancée et financée par des serials entrepreneurs de la tech en octobre 2013, Doctolib a pour objectif de révolutionner le quotidien des patients et des médecins en Europe. En quelques mois, Doctolib est devenue le leader de la recherche et prise de rendez-vous médicaux en ligne avec 16 000 praticiens affiliés, 435 établissements de santé et 6 millions de patients chaque mois.
Les 5 piliers de Doctolib : Le «SPAAH»
- Service : Fournir un service hors du commun
- Passion : Prendre toujours du plaisir
- Ambition : N'avoir aucune limite
- Attaque : Être déterminé(e), réussir par la porte ou par la fenêtre
- Humilité : Être à l'écoute et se remettre en question
Tes missions :
• Concevoir et déployer la stratégie marketing de fidélisation de nos médecins utilisateurs (automatisation, personnalisation, …)
• Mettre en place une vraie dynamique de réseau (parrainage, recommandations, …)
• Suivre la satisfaction de l’ensemble de notre portefeuille (net promoter score, data des comportements utilisateurs, …)
• Refondre et prendre en charge l’ensemble des analytics marketing B2B (rapports, dashboards, analyses, …)
• Devenir le référent data et Salesforce de toute l’équipe Marketing
Profil recherché :
• Tu es diplômé(e) d’une grande école de commerce ;
• Tu as entre 1 et 3 ans d’exp. en CDI en marketing B2B, business/data analyst ou consulting ;
• Tu es très à l’aise avec les données, Excel et les problématiques CRM ;
• Une première expérience de Salesforce est souhaitable mais pas obligatoire ;
• Tu es ambitieux(se) et souhaites participer à la création d’un des tout premiers succès de l’Internet en Europe ;
• Tu es structuré(e) et analytique avec une capacité d’impact rapide ;
• Tu es orienté(e) résultats et aimes relever des défis.
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- Employees
- 201-500 employees
- Industry
- Internet Software & Services
- Total raised
- $54M raised
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