Growth Associate

🚀 Sobre a Oportunidade

Sobre a área 

Nosso time de Growth – Aquisição é responsável por impulsionar o crescimento da base de clientes da XP, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, por meio de soluções de tecnologia, melhoria contínua da experiência do cliente e suporte a operação comercial. 

Sobre a vaga 

Buscamos uma pessoa Analista de Growth para atuação na gestão do funil do cliente PJ, com análises e ações em topo, meio e conversão. O dia a dia mistura campanhas de mídia, réguas de CRM, gestão de criativos com nossa agência e relacionamento com múltiplas áreas. É um cargo que exige viés analítico forte para insights e definir planos de ação com foco em eficiência. É necessário atenção aos detalhes em cada etapa do processo. Se você gosta de construir processos do zero, testar hipóteses e se sentir dono(a) do resultado, essa vaga é para você.

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🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados, Marketing ou correlatas.
• Capacidade de interpretar indicadores de negócio, analisar dados e transformar em insights e direções.
• Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas.
• Atenção aos detalhes e conforto para trabalhar em ambiente dinâmico, com múltiplas frentes ao mesmo tempo. 

Diferenciais:

• Conhecimento em SQL, com capacidade de escrever e ajustar queries para análise de dados.
• Vivência prévia em áreas de Growth, Comercial, Marketing de Performance, BI/Analytics ou similares.
• Experiência com contexto de funil de vendas/aquisição ou gestão de leads.
• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI, Tableau, Data Studio ou similares).
• Experiência com CRM, mídia digital ou projetos de aquisição/ativação de clientes. 

Competências comportamentais (soft skills) 

• Perfil analítico e curioso(a): vontade de entender o “porquê” dos números e buscar novas oportunidades de crescimento.
• Jogo de cintura e relacionamento: conforto em lidar com time comercial, negociar prioridades e ajustar rotas sem perder o foco em resultado.
• Influência baseada em dados: capacidade de defender pontos de vista com embasamento, mostrando o impacto para o negócio. 

🎯 Desafios e Impacto

• Apoiar a estratégia e execução de campanhas de mídia (conceitual e gestão) para aquisição de clientes.
• Atuar em iniciativas de CRM: réguas de ativação, jornada de boas-vindas e estratégias de primeiro acesso para clientes que ainda não transacionaram.
• Contribuir para a experiência do cliente, desde o primeiro contato até a ativação de produtos.
• Construir e executar queries em SQL para análise da base de clientes, funil de aquisição e oportunidades de crescimento.
• Gerir criativos em parceria com nossa agência: briefing, acompanhamento e mensuração de resultados.
• Transitar entre múltiplos stakeholders: comercial, cadastro, compliance, produto e tech e própria área de aquisição.
• Identificar oportunidades de criar ou melhorar processos que ainda não existem ou que podem ser mais eficientes.
• Acompanhar indicadores de performance e compartilhar aprendizados com o time, sempre com atenção aos detalhes. 

⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

3. Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências.

4. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

5. Avaliação técnica: [Entrevista e/ou teste] focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

6. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

7. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

8. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

9. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.