Globl.Contact GmbH
Globl.Contact GmbH

Kundenbetreuer Energie & Wohnwirtschaft- Homeoffice Europa

TLDR

Drive inbound sales and customer support for energy and smart-meter solutions, guiding customers from inquiry to signed offers.

Über uns:
Wir gestalten die Zukunft des Wohnens – mit intelligenten Lösungen für mehr Energieeffizienz, Nachhaltigkeit und Transparenz. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem unsere Ambassadors – so nennen wir unsere Customer Service Teammitglieder – mit Freude, Motivation und Sinn arbeiten können.

Bei uns zählt Teamgeist ebenso wie Eigenverantwortung: Wir bieten moderne, digital vernetzte Arbeitsstrukturen, die Flexibilität und Stabilität miteinander verbinden. So können unsere Ambassadors jeden Tag ihr Bestes geben – für sich, ihr Team und unsere Kunden.

Gemeinsam machen wir komplexe Themen wie Verbrauchsabrechnungen, smarte Zählertechnik und moderne Energielösungen verständlich – und schaffen Serviceerlebnisse, die wirklich etwas bewegen.

Deine Aufgaben:

  • Du berätst und verkaufst aktiv am Telefon und per E-Mail – immer inbound-getrieben, aber mit klarem Vertriebsziel.
  • Du erstellst individuelle Angebote, versendest diese per E-Mail oder Brief und führst sie zum Abschluss.
  • Du unterstützt Kunden bei der Umstellung von Altgeräten auf moderne, funkbasierte Messsysteme.
  • Du klärst Fragen zu Geräteoptionen, Preisen, Lieferzeiten und Vorteilen und bringst die Kunden sicher zum „Ja“.
  • Bei Bedarf führst du kurze, zielführende Outbound-Rückrufe durch (z. B. Nachfassen von Angeboten oder Klärung offener Punkte).

Requirements

  • Begeisterung für den Vertrieb und Lust darauf, Abschlüsse zu machen
  • Erste Vertriebserfahrung oder einfach Talent und Motivation, richtig durchzustarten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (C2)
  • Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und Abschlussstärke
  • Sicheren Umgang mit PC, E-Mail-Programmen und idealerweise CRM-Systemen
  • Einen stabilen Internetzugang und einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice

Benefits

  • Arbeite, wo andere Urlaub machen. Dein Büro ist dort, wo du leben und arbeiten möchtest: Nutze unsere technologisch fortschrittliche "Arbeiten von überall" Lösung, wenn du über einen dedizierten Arbeitsplatz und eine schnelle Internetverbindung verfügst. 
  • Wir stellen dir die notwendige Ausstattung für deine tägliche Arbeit zur Verfügung, um den bestmöglichen Service für unsere Kunden an deinem Arbeitsplatz zu gewährleisten. 
  • Du erhältst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung und betreutes Onboarding, bevor du deine Tätigkeit aufnimmst. 
  • Unsichere Zeiten erfordern sichere Lösungen: Bei uns erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag. 
  • Vom Bewerbungsgespräch über Telefoninterviews bis hin zum Onboarding - alles geschieht virtuell bei uns. 
  • Unterstützung, Spaß und vieles mehr - durch unseren einzigartigen Gemeinschaftsansatz! 🌈 

 

Wenn du dich angesprochen fühlst und die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen mitbringst, sowie Interesse an einer Remote-Position mit internationalem Fokus hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir sind begeistert, dich kennenzulernen und talentierte Teammitglieder aus der ganzen Welt in unserem Unternehmen willkommen zu heißen! Komm zu uns und lass uns gemeinsam Großes erreichen. 🌍 

Benefits

Home Office Stipend

Wir stellen dir die notwendige Ausstattung für deine tägliche Arbeit zur Verfügung, um den bestmöglichen Service für unsere Kunden an deinem Arbeitsplatz zu gewährleisten.

Learning Budget

Du erhältst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung und betreutes Onboarding, bevor du deine Tätigkeit aufnimmst.

Community support and activities

Unterstützung, Spaß und vieles mehr - durch unseren einzigartigen Gemeinschaftsansatz!

Paid Time Off

Unsichere Zeiten erfordern sichere Lösungen: Bei uns erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Remote-Friendly

Vom Bewerbungsgespräch über Telefoninterviews bis hin zum Onboarding - alles geschieht virtuell bei uns.

Globl.Contact GmbH builds intelligent solutions focused on enhancing energy efficiency and sustainability in living spaces. We cater to customers seeking personalized experiences, ensuring transparency and flexibility through innovative customer service. What sets us apart is our commitment to shaping a more sustainable future while empowering our team to thrive.

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