Product Designer - Jus IA [Vaga afirmativa para PCD]
TLDR
Responsible for designing end-to-end user experiences that integrate AI, focusing on enhancing user interactions with complex systems and ensuring consistency in performance.
Sobre o Jusbrasil
Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.
Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está redefinindo o mercado, e temos nas mãos uma oportunidade rara de liderar a transformação tecnológica do sistema jurídico no Brasil.
Lidamos com petabytes de dados, bilhões de documentos e desafios de escala, precisão e relevância dignos das maiores techs do mundo.
Nosso time opera com alta densidade de talentos, autonomia e propósito. São centenas de pessoas incríveis espalhadas por mais de 40 cidades no Brasil e fora, unidas pela mesma missão: construir soluções que melhorem o acesso à Justiça e ampliem a confiança nas relações sociais.
Aqui, valorizamos quem busca domínio profundo, age com clareza de propósito e tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência.
Estamos construindo algo grande e queremos pessoas que queiram fazer parte dessa história, com intensidade, foco e excelência.
Jusbrasil em números:
+ de 1,2 bi de documentos jurídicos de interesse público
+ de 1PB de dados na nossa infraestrutura de tecnologia
+ de 30 m de usuários
+ de 500 colaboradores
+ de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
Sobre a função
Buscamos uma pessoa Sr. Product Designer para atuar como ponte estratégica entre a orquestração de sistemas de Inteligência Artificial e a experiência do usuário. Diferente de um papel focado apenas em interface, você será responsável por desenhar experiências ponta a ponta, considerando não só a camada visual, mas também os fluxos, comportamentos e decisões por trás das interações com IA.
Seu objetivo será evoluir a experiência inicial e contínua do usuário no produto, garantindo qualidade, velocidade e clareza nas interações especialmente em contextos complexos como geração de respostas, processamento de documentos e orquestração de múltiplos agentes de IA.
Valorizamos o uso prático de Inteligência Artificial como ferramenta de trabalho, tanto para prototipação quanto para construção de soluções. Buscamos alguém que enxergue a IA como parte central do processo de design e como alavanca para experimentação e escala.
Você atuará no time de Core do Jus IA, colaborando de perto com Engenharia, Produto e outras lideranças para garantir que a experiência do usuário seja consistente, eficiente e alinhada às capacidades técnicas do sistema.
Principais responsabilidades
- Design de Experiência Ponta a Ponta: Desenhar jornadas completas considerando interação, comportamento do sistema e decisões de produto indo além da interface.
- Orquestração de Experiências com IA: Projetar como e quando o sistema interage com o usuário, considerando tempos de resposta, antecipação de conteúdo e uso de múltiplos agentes.
- Otimização de Performance Percebida: Atuar em problemas como tempo de espera, ansiedade do usuário e abandono, propondo soluções que equilibrem velocidade e qualidade.
- Experimentação Contínua: Conduzir testes e protótipos para validar hipóteses de experiência, especialmente em fluxos críticos (ex: upload de documentos, geração de respostas).
- Integração com Sistemas Técnicos: Trabalhar próximo de engenharia para entender limitações e oportunidades da arquitetura (modelos, performance, validação de respostas).
- Uso de IA no Processo de Design: Utilizar ferramentas de IA para prototipação, ideação e construção de soluções, reduzindo dependência de ferramentas tradicionais.
Habilidades mandatórias
- Design de Produto / Serviço: Experiência sólida com design de jornadas complexas e pensamento sistêmico.
- Experiência com IA em Produto: Vivência prática desenhando ou trabalhando com produtos que utilizam IA, machine learning ou sistemas baseados em dados.
- Fluência em IA (nível intermediário+): Capacidade de utilizar IA no dia a dia para construir soluções, protótipos e fluxos — não apenas uso básico de prompts.
- Pensamento Orientado a Problema: Capacidade de atuar em problemas abertos e ambíguos, conectando experiência do usuário com lógica de produto.
- Colaboração Técnica: Conforto em trabalhar com engenharia, entendendo conceitos como performance, processamento e orquestração de sistemas.
- Autonomia e Maturidade: Capacidade de navegar em um ambiente altamente sênior, com pouca estrutura e alto nível de complexidade.
Diferenciais
- Experiência com Design para IA Generativa: Vivência específica com produtos baseados em LLMs, chat interfaces ou agentes inteligentes.
- Background em Data/ML Products: Experiência com produtos orientados a dados ou machine learning.
- Service Design: Capacidade de estruturar experiências além da interface, conectando múltiplos pontos da jornada.
- Experimentação e Métricas: Familiaridade com testes A/B, análise de comportamento e otimização de conversão.
- Velocidade de Execução com IA: Uso avançado de ferramentas de IA para acelerar discovery, prototipação e entrega.
Informações Importantes
Esta é uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PCDs). Acreditamos que times diversos são mais fortes, criativos e representativos da sociedade. Por isso, buscamos intencionalmente atrair e incluir profissionais com deficiência em nosso time, promovendo um ambiente acessível, respeitoso e com oportunidades reais de desenvolvimento.
Caso você participe de um processo seletivo afirmativo para Pessoa com Deficiência no Jusbrasil, nossa equipe de Talent Acquisition solicitará a apresentação do seu laudo médico ou do Certificado de Reabilitação Profissional emitido pelo INSS. O documento deve estar assinado e validado por profissional com CRM, e será analisado conforme os critérios estabelecidos nos artigos 89 e 90 da Instrução Normativa MTP nº 2, de 08/11/2021.
Ao fornecer essas informações, você declara que elas são verdadeiras e compreende que, em casos de incompatibilidade entre o laudo apresentado e os requisitos legais da vaga afirmativa, isso poderá ser considerado no processo de avaliação e eventual não preenchimento da posição.
Jusbrasil is an AI-first company that leverages generative AI and massive data to transform the justice system in Brazil. By tackling complex challenges, we aim to create meaningful impact at scale.