SENIOR BUSINESS ANALYST - PRODUCT OPERATIONS
TLDR
Own analytics for product data, turning data into decision-ready insights across digital funnels, dashboards, and AI-powered reporting.
Sobre a Stone:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.
Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.
Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.
Nossa Cultura:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:
💚 O cliente é a razão
O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.
⚡ Cabeça de dono
Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.
🎯 Direto ao ponto
Profundidade para entender e simplicidade para resolver.
🤝 Excelência é um jogo de equipe
Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.
✨ Paixão em cada detalhe
Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.
#REMOTO
• Acompanhamento do resultado e performance: Monitorar KPIs de canais digitais, garantindo a integridade dos dados e a visibilidade dos resultados;
• Suporte analítico ao time de negócios: Estruturar estudos, análises e reports que permitam que a área de negócios tome decisões em tempo real, alcançando o melhor resultado para área. Ser o dono dos reports oficiais, apresentando números e contando a história por trás dos dados. Guiar e direcionar o time de negócio com base em dados e análises. Elaborar planos de ação e projetos em conjunto com time de negócios a luz dos dados.;
• Governança de Projetos: Conduzir rituais e agendas estratégicas, garantindo que os planos de ação e projetos sejam executados pelos stakeholders;
• Análise de Funil e Comportamento Digital (Web & Product Analytics): Liderar as análises exploratórias de comportamento intra-funil e hipóteses de negócio, dominando Digital Analytics para decodificar a jornada técnica e comportamental do usuário (web/app). Foco em aumento de conversão a partir de análise intrafunil;
• Otimização de processos: Automatização de reports e análises, reduzindo a dependência de processos manuais; Construção de agentes de AI para condução das rotinas de report;
• Estratégia de marketing digital: Foco em aumento de conversão a partir de análise intrafunil.
O Que Esperamos De Você
- SQL Avançado: Capacidade de extrair e manipular grandes volumes de dados com autonomia (BigQuery, Databricks)
- Experiência com Dashboards: Domínio de ferramentas de visualização (Data Studio);
- Otimização com IA GenAI: Utilizar modelos de linguagem (GPT-4, Gemini, Claude) para automatizar análises, resumir grandes volumes de dados operacionais e acelerar a criação de scripts de análise.
- Conhecimento avançado em excel/sheets;
- Domínio em Digital Analytics (Web & Product Data): Sólido conhecimento conceitual e prático em análise de comportamento do usuário (jornada, retenção, conversão e coortes). Fluência no uso avançado do Amplitude (ou ferramentas equivalentes baseadas em eventos), sendo capaz de navegar com autonomia em análise de funis complexos e validar a consistência e taxonomia das tags/eventos coletados.
Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:
(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)
💸Salário Fixo
💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)
🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)
🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
💊Subsídio de medicamentos
🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs)
👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)
💙 Auxílio Filho com Deficiência
🛡️ Seguro de Vida
⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *
🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)
🎁 Kit Acolhimento para novos pais
🏢 Convênio SESC*
📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)
🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)
💆 Quick Massage e Ambulatório*
Opcionais:
Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais
*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.
Benefits
Free Meals & Snacks
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee
Health Insurance
Convênio SESC
Home Office Stipend
Auxílio home office (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)
Learning Budget
Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)
various employee benefits
Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais
Paid Parental Leave
Kit Acolhimento para novos pais
Remote-Friendly
Fully remote role
Wellness Stipend
Quick Massage e Ambulatório
Stone builds technology and financial services aimed at transforming the payments industry to support Brazilian entrepreneurship. As the largest independent payment solutions company in Brazil, we empower countless businesses across the country with innovative tools and personalized support.