Spezialist Digital Workplace, Applications & Data (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Verwaltung, Ausgabe, finale Einrichtung vor Ort und Support von Hardware wie Notebooks, PCs, Monitoren, mobilen Endgeräten und Zubehör.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. 
• Durchführung von Software-Support sowie Übernahme von Local-Admin-Aufgaben. 
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der betreuten Anwendungen und Arbeitsplätze.
• Application Management für eingesetzte Business-Anwendungen inklusive Betreuung, Administration und kontinuierlicher Optimierung.
• Einrichtung, Konfiguration und Administration von Softwarelösungen und Benutzerberechtigungen.
• Koordination mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und Herstellern. 
• Unterstützung bei Updates, Releases, Patches und Rollouts von Anwendungen. 
• Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Support-Wissen. 
• Unterstützung bei der Einführung neuer Tools, Anwendungen und digitaler Prozesse. 
• Mitarbeit bei der Standardisierung und Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes.
• Unterstützung bei Lizenzmanagement und Softwareinventarisierung.
• Schulung und Einweisung von Anwender:innen in neue oder geänderte Anwendungen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation. 
• Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in einer vergleichbaren Position.
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Client-Hardware und Standardsoftware. 
• Erfahrung mit iX-Haus und DocuWare als Anwender und Admin wären wünschenswert.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen. 
• Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von Software. 
• Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise. 
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen und Fachbereichen. 
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Warum wir?

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung in einem vielseitigen Tätigkeitsfeld der Immobilienwirtschaft.
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten entlang der gesamten Wertschöpfungsprozesse der Immobilienbranche.
• Zusammenarbeit in einem engagierten Team aus erfahrenen Immobilienspezialisten mit kurzen Entscheidungswegen.
• Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen.
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze in attraktiver Innenstadtlage.
• Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit.
• Homeoffice-Möglichkeit sowie die Option auf Workation.
• 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
• JobRad-Leasing.
• Steuerfreie Sachbezugskarte sowie weitere Corporate Benefits.