Technicien support AS400 N1, N2

En tant qu’Ingénieur SI Support Applicatif IBM i (AS400), vous serez intégré(e) à l’équipe support IT Logistique et aurez pour mission principale d’assurer l’exploitation et le support de notre WMS AS400.

Vos responsabilités incluront notamment :

• La prise en charge des tâches d’exploitation quotidiennes sur l’environnement AS400.

• Le traitement et la résolution des incidents et demandes applicatives de niveaux 1 et 2.

• La coordination et les échanges avec les équipes support locales situées dans plusieurs pays

• La collaboration avec les différentes équipes de la Value Chain pour garantir la continuité de service.

• La contribution à la mise à jour des procédures et à l’amélioration continue du service.
  
  
  Périmètre

   

• Environnement technique : IBM i (AS400), WMS.

• Domaines fonctionnels : logistique, supply chain, exploitation applicative.

• Interactions : utilisateurs finaux, supports locaux internationaux, équipes transverses IT.

• Localisation : poste basé à Lille, avec échanges réguliers en anglais. 

• Connaissance de l’environnement IBM i (AS400).

• Expérience en exploitation applicative ou support technique (N1/N2).

• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

• Bonne communication orale et écrite, en français et en anglais.

• Esprit d’équipe, rigueur et sens du service.

• La connaissance d’un WMS ou d’un contexte logistique est un atout.

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• des locaux très récents, sécurisés et accessibles en transport en commun ou parking à disposition 
• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un accompagnement sur mesure
• un CSE avec de nombreux avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

👉 N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV ! Rémunération attractive. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap