3C - Werkstattdatenpflege & Telefonrecherche (m/w/d)
TLDR
Telefonische Pflege von Werkstattdaten, Aktualisierung kalkulationsrelevanter Informationen und Sicherstellung hoher Datenqualität in einem wachsenden Schadenmanagement-Technologiepartner.
Info:
3C Deutschland ist ein führender Technologiepartner im digitalen Schadenmanagement für Versicherungen in der DACH-Region. Unsere Plattform steuert den kompletten Schadenprozess - von der Meldung über die Prüfung bis zur finalen Regulierung - und schafft dabei Transparenz, Effizienz und Prozesssicherheit. Unter dem Dach des Berliner Private-Equity-Fonds FLEX Capital befinden wir uns aktuell in einer dynamischen Wachstums- und Internationalisierungsphase.Deine Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Kfz-Werkstätten in Deutschland
- Ermittlung und Aktualisierung von Stundenverrechnungssätzen, Lackierkosten sowie weiteren kalkulationsrelevanten Informationen
- Pflege und Qualitätssicherung unserer Werkstattdatenbank
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse in unseren internen Systemen
- Unterstützung bei der Erfassung und Pflege weiterer Datenbestände
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Dein Profil
- Du telefonierst gerne und gehst offen auf Menschen zu.
- Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem Callcenter, dem Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit.
- Du arbeitest freundlich, verbindlich und bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen souverän.
- Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und fühlst dich im Umgang mit Datenbanken sowie den gängigen Office-Anwendungen sicher.
- Erfahrung im Kfz-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich umfassend ein.
- Du bist zuverlässig, teamorientiert und hast ein gutes Gespür für Datenqualität.
Benefits
- Hybrides Arbeiten mit maximal 20 % Büroanteil
- Geregelte Bürozeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Strukturierte und bezahlte Einarbeitung
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Eigenverantwortung
- Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- 30 Urlaubstage, JobRad und Corporate Benefits
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Kontakt
Join us!Benefits
Flexible Work Hours
Geregelte Bürozeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
Long-term perspective in a growing company
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Paid Time Off
30 Urlaubstage, JobRad und Corporate Benefits
Remote-Friendly
Hybrides Arbeiten mit maximal 20 % Büroanteil
FLEX Capital is a private equity firm that invests in technology-driven companies across Europe, focusing on those in the insurance and financial services sectors. Our portfolio includes innovative players like 3C Deutschland, who automate and enhance digital claims management for insurers, and Simovative, dedicated to digitalizing higher education processes. We are committed to driving growth and internationalization, leveraging our extensive expertise in scaling businesses.