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Kavak
Kavak

AI Engineer

Mexico City, Mexico
Full-Time

TLDR

Diseña servicios backend escalables, conecta LLMs con microservicios y mejora la atención al cliente mediante herramientas conversacionales.

Sobre Kavak Como el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y un modelo de negocio AI‑first, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de millones de usuarios en LatAm. Hemos sido una de las compañías mejor valoradas de la región y recientemente cerramos una ronda de inversión de USD $300M liderada por Andreessen Horowitz, una de las mayores inversiones que han hecho en Latinoamérica. Con este crecimiento, nos emociona sumar a más personas que nos ayuden a construir el próximo capítulo de nuestro producto, llevando al siguiente nivel nuestros esfuerzos de construir con inteligencia artificial.   Estamos construyendo con IA en nuestra operación core; desde comercio conversacional, hasta marketing generativo, hasta sistemas que extraen insights de millones de interacciones. Somos un equipo que imagina lo imposible, lo construye y vive la disrupción, la proactividad y la ambición en un contexto de hipercrecimiento.   Kavak Values 1. Deliver Impact: You prioritize what generates measurable results and raise the bar using technology and data. You have a consistent track record of delivering relevant and measurable results. 2. Engage Fast: You act on problems and opportunities. You decide on time, advance in short cycles, and adjust when necessary without compromising standards. 3. Engage with Purpose: You act with extreme ownership, taking total responsibility for results that impact your work and aligning decisions with Kavak's vision and purpose. 4. Play to Win Together: You prioritize collective results over individual success. Sobre el Rol

Buscamos backend engineer que tenga bases en Python, que haya desarrollado APIs escalables o servicios muy robustos. No necesitas haber trabajado con LLMs o AI, pero sí debes ser alguien con hambre de aprender, que experimenta, rompe cosas, arregla, aprende y mejora rápido. Tu trabajo impactará directamente la calidad de servicio y el flujo de atención que se le brinda a nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Diseñar, desarrollar y optimizar servicios backend escalables

  • Construir y mejorar APIs y sistemas distribuidos

  • Manejar LLMs, prompts y asegurar que el LLM se conecte a los microservicios de Kavak

  • Desarrollar herramientas para que el LLM se comunique bien con el cliente

  • Impulsar buenas prácticas dentro del equipo de GenAI

  • Mejorar el flujo y la calidad de atención que se le brinda al cliente

  • Experimentar con modelos y su integración en el backend

  • Rediseñar y redefinir la estructura y el template de los bots

    • Requerimientos
  • Mínimo de 3 años de experiencia en desarrollo backend
  • Manejo de bases de datos SQL y NoSQL
  • Experiencia desarrollando RESTful APIs
  • Experiencia en Python 
  • Conocimiento básico de Docker 
  • Conocimiento de arquitecturas basadas en eventos

  • Plus: 

  • Conocimiento en Go y AWS 

  • Experiencia en desarrollo de APIs que interactúan con LLMs 

  • Experiencia usando herramientas como Kubernetes para orquestación de contenedores 

  • Conocimiento avanzado de Docker

  • Trabajo híbrido: asistencia a la oficina una vez por semana (Reforma Capital — CDMX).
    • Cualidades clave

  • Curiosidad infinita y pasión por la IA y la automatización.

  • Habilidad de trabajar de manera autónoma, logrando ejecutar tareas complejas tras haber recibido la información high level sobre un proyecto.

  • Habilidad de poner deadlines y cumplir con los mismos. 

  • Pensamiento crítico: la persona ideal sabe priorizar cuándo es más importante la versión completa de un producto versus la versión más robusta del producto. 

  • Mentalidad de startup: eres una persona proactiva, con mucha iniciativa, te gusta moverte rápido, iterar y tomar decisiones que reten el status quo y giren en torno a priorizar las necesidades del cliente.

  • Hambre por aprender, crecer y salir constantemente de la zona de confort, trabajando en un entorno de cambio constante.

    • Beneficos en México
  • 15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo
  • Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones
  • Aguinaldo: 15 días anuales
  • IMSS: Cotización al 100%
  • Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale

  • Seguro de gastos médicos mayores MetLife: Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente.

  • Seguro de Vida
  • Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos.
  • Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial.
  • Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio.
  • Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos.
  • Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados.
  • Monto: Puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en Cinépolis, Cinemex, Soriana, Mobil, Oxxo Gas, Petro Seven, Innovasport, TDU, Flexi y Acapella.
  • Programas de salud: A través de la App de VRIM centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y  nutricional.
  •  Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub.
  • Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos.
  • Bebbia:  Obtendrás descuentos  exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares.
  • Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.

    • Benefits

    Free Meals & Snacks

    Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale

    Health Insurance

    Seguro de Vida

    Cuéntame therapy discounts

    Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.

    Paid Time Off

    Aguinaldo: 15 días anuales

    Remote-Friendly

    Trabajo híbrido: asistencia a la oficina una vez por semana (Reforma Capital — CDMX).

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    Kavak is transforming the used car market in Latin America through an AI-first business model that enhances the customer experience across multiple countries. As Mexico's first unicorn, we're leveraging advanced technologies to innovate in commerce, marketing, and operational insights, positioning ourselves as a leader in this rapidly evolving sector.

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