MELI
MELI

Assistente de ID/EA (Control Tower) - Extrema/MG

This job is no longer available and isn't accepting applications.

TLDR

Monitore a operação, analise indicadores, crie dashboards e trate ofensores, Backlog e Aging para melhorar o desempenho e cumprir acordos de nível de serviço.

Descrição curta

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

  • Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

  • Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

  • Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

  • A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

  • Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

  • Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

 Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

  • Realizar o acompanhamento in loco da operação, estabelecendo um contato próximo com os gestores e fazendo a análise dos indicadores operacionais e do plano de ação para melhorar o desempenho e garantir que a operação cumpra os acordos de nível de serviço estabelecidos.

  • Criar e reportar os dashboard para tratativas dos maiores ofensores nos processos, e apresentar dados e métricas relevantes.                

  • Auxiliar e acompanhar nas reuniões de piso com a liderança para tratativa de causas dos impactos nos processos, com base em planos de ações, discutir e abordar  os principais ofensores nos processos operacionais com o time de liderança e realizar tratativas de Backlog e Aging.                                                                                                     

Requisitos:

  • Possuir conhecimento em Excel avançado.

  • Ter conhecimento na ferramenta LMS.

  • Criar relatórios interativos e visualizações que suportem a tomada de decisão.

  • Diferencial formação técnica ou superior completa ou cursando em Logística, Cadeia de Abastecimento e/ou áreas correlatas.

  • Diferencial ter conhecimento em Looker Studio, Python, SQL para manipulação e análise de dados, ferramentas similares, e atuação com bancos de dados e ferramentas de ETL, familiaridade com Big Query e outras plataformas de gerenciamento de grandes volumes de dados.

  • Ter disponibilidade para atuar de forma presencial em Extrema/MG.

Nós lhe propomos:

  • Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

  • Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. 

  • Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

  • Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!

MELI operates a powerful e-commerce platform in Latin America, enabling users to buy, sell, and advertise through its extensive marketplace alongside integrated payment and financial services. Our platform caters to a wide range of customers, from individual sellers to large businesses, facilitating a seamless online commerce experience that transforms the way millions engage with commerce and finance in the region.

Founded
Founded 1999
Employees
500+ employees
Industry
internet
Funding stage
Public
Stock ticker
Publicly traded (MELI)
Total raised
$5.1B raised
Last funding
Raised December 2025
View company profile
No longer accepting applications

This job is no longer available