Backend/full stack developer pro globální B2B SaaS

Ahoj,

jsem Standa, CTO ve Smartsupp a v týmu o 50 lidech budujeme z Brna globální SaaS startup. Makáme na řešení pro konverzační e-commerce, které kombinuje live chat, chatboty a AI. 100 000 e-shopů a firem po celém světě díky Smartsupp poskytuje personalizovanou nákupní asistenci a zlepšuje online shopping experience. Aktuálně vyvíjíme Smartsupp AI Mira, špičkového AI nákupního asistenta. Integrujeme různé nástroje a technologie do Smartsupp a zdokonalujeme naše chatboty pro rychlejší publikování a efektivnější automatizaci zákaznické podpory.

👉 Do týmu hledáme backenďáka, který už má pár let vývoje na backendu za sebou a který má tzv. "product first attitude". Někoho, kdo vždy přemýšlí o nových a inovativních způsobech, jak zlepšit tech stack tak, aby se za to neutratil balík peněz. Někoho, kdo přemýšlí o celkové stabilitě a rozšiřitelnosti.

Hledáme někoho kdo má něco naprogramováno a chce dál rozvíjet své vývojářské schopnosti. Neděláme nic na koleni a každému dáváme prostor pro osobní růst, nezapomínáme na zábavu a necháváme vysokou míru časové flexibility.

Jak si spolupráci s námi můžeš představit?

👉 Na začátku naši produkťáci udělají rozhovory se zákazníky. Tam se můžeš připojit a poslechnout si, co zákazníky trápí v různých oblastech a co by rádi v produktu viděli. Jakmile máme posbírané informace z více rozhovorů, proběhne skupinová diskuze a rozhodnutí o prioritách. Hledáme společně řešení, které bude brzy viditelné a dobře zpracované. "A co si navaříme, to si taky na našem webu sníme".

Náš produkt používáme aktivně. Máme tak feedback z první ruky a můžeme se bavit, kdy a jak zareagujeme. Nic není vytesané do kamene. Ceníme si flexibility a stability produktu. Každý u nás je součástí diskuze.

👉 Všechno, co uděláme, se dostane během pár dní do produkce, ale pečlivě řídíme, kdo všechno změnu uvidí. Chceme vyladěný produkt a než pustíme featury na všechny, sbíráme feedback a ladíme featuru. K tomu všemu budeš přispívat, protože tvoje úkoly se budou pohybovat v oblasti spolupráce s produkťákem, UXákem a zbytkem týmu na vývoji nových featur. Chceme vyladěný produkt a rychlé a otestované releasy. V tom si vzájemně pomáháme.

Ve Smartsupp budeš makat na platformě live chatu a chatbota, přes který teče 1 a půl milionu konverzací měsíčně. Cíl je, abychom vždy věděli, že umíme naše řešení škálovat pro další tisíce zákazníků (a zároveň nám účet od AWS neutrhl kapsu). Budeš vylepšovat chatbota, propojovat ho s AI, propojovat data s různými integracemi a podporovat vývoj nových featur do aplikace. Jsme čistě cloudový produkt a hostujeme infrastrukturu v AWS.

Pohovory bereme jako konverzaci, ne jako výslech. Pokud tě pozice a naše firma zaujala, rádi s tebou zajdeme na oběd nebo kafe a řekneme ti víc o tom, na čem aktuálně pracujeme, jak naše firma funguje uvnitř a jaké výzvy by na tebe čekaly. Když se v tom uvidíš, v druhém kole otestujeme jak jsi na tom technicky. Další krok je nabídka, chápeme že chodit na deset kol pohovorů nikoho nebaví.