Despegar
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Banco de Talento CUN | CALL CENTER VENTAS TURISMO ¡Únete al equipo de Despegar MX! 🚀✈️

TLDR

Atiende llamadas entrantes y asesora sobre paquetes, circuitos y servicios de viaje hacia destinos de todo el mundo.

 #LI-LA1

#LI-BDTG

Únete al mejor equipo

  • En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas.
  • ¿Qué desafíos te esperan?

    Serás el principal punto de contacto entre nuestros clientes latinoamericanos y sus próximas aventuras. Tu objetivo será asesorar, cotizar y cerrar ventas de paquetes turísticos, servicios, circuitos y mucho más hacia destinos de todo el mundo, brindando una experiencia de servicio excepcional en cada llamada.

    • Atender llamadas principalmente entrantes de clientes con interés activo en viajar
    • Asesorar sobre paquetes turísticos, servicios, circuitos y experiencias de viaje a destinos de todo el mundo
    • Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales
    • Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra
    • Registrar y actualizar información en los sistemas internos de la operación
    • Trabajar en colaboración con tu equipo para alcanzar resultados individuales y grupales

    ¿Qué buscamos?

    ✔️ Experiencia previa en ventas turísticas (agencias de viaje, OTAs, touroperadoras)

    ✔️ Experiencia en atención al cliente en call center

    ✔️ Acostumbrado/a a trabajar por comisiones y metas

    ✔️ Excelente actitud, energía y orientación al servicio

    ✔️ Habilidades de comunicación verbal y escucha activa

    ✔️ Ambición de crecimiento y gusto por los retos

    ✔️ Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

    ✔️ No se requiere inglés — operación 100% en español

    ¿Qué ofrecemos?🚀

    ¡Únete al mejor equipo de creadores de experiencias, donde no sólo las creamos, TAMBIÉN LAS VIVIMOS! 

    • Modalidad: 100% presencial en oficinas de Av. Bonampak, Cancún
    • Horario de operación: 7:00 am – 12:00 am (medianoche)
    • Jornada laboral: 7.5 horas diarias con horarios rotativos mensuales
    • Durante capacitación (~2 meses): la operación asigna el turno
    • Al ingresar a operación: eliges tu horario según tu ranking de desempeño

    * Prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones, etc) 

    * Seguro de gastos médicos menores

    * Seguro de vida

    * Día de cumpleaños libre

    * Descuentos en todos los productos de Despegar para tu familia y 5 amigos

    * Oportunidad de crecimiento

    * ¡Una vez que ingresas, puedes referir a tus amigos/as y ganar más bonos en nuestro programa de referidos $2500!

    Benefits

    Health Insurance

    Seguro de gastos médicos menores

    Referral bonus program

    ¡Una vez que ingresas, puedes referir a tus amigos/as y ganar más bonos en nuestro programa de referidos $2500!

    Paid Time Off

    Día de cumpleaños libre

    Despegar is the leading online travel company in Latin America, specializing in providing personalized travel experiences across 20 countries. With a focus on customer satisfaction, we offer a wide range of services including flights, hotels, vacation packages, and car rentals to over 18 million travelers.

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    Founded 1999
    Employees
    500+ employees
    Industry
    Consumer Services
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