Consultant B2B Clearing (w/m/d)
TLDR
Coordinate business customer orders, provider changes, connection provisioning, and ticket workflows with telecom providers, resellers, and sales.
- Abstimmung von Anschaltungen und Anbieterwechseln: Du sorgst für eine reibungslose Koordination von Geschäftskundenaufträgen und stellst eine termingerechte Umsetzung sicher.
- Geschäftskundenkommunikation: Durch deine schriftliche und telefonische Korrespondenz stellst du eine serviceorientierte und verlässliche Betreuung unserer Geschäftskunden sicher.
- Schnittstellenkoordination: In enger Zusammenarbeit mit Telekommunikationsanbietern, Resellern und unserem Vertrieb förderst du eine effiziente Abstimmung und schnelle Lösungsfindung.
- Auftragsticketbearbeitung: Mit deiner strukturierten Bearbeitung und Pflege von Auftragstickets und Workflows stellst du eine transparente und nachvollziehbare Auftragsabwicklung sicher.
- Unterstützung bei der Anschlussabwicklung: Durch deine Mitwirkung an der Bereitstellung von Geschäftskundenanschlüssen leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen Kundenversorgung.
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
- Technisches Interesse und Freude daran, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationstalent, das vertrauensvolle und langfristige Beziehungen aufbaut und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
- Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
- UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell.
Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten.
Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei:
Elena Fernandez
HR Talent Acquisition Partner
e.fernandez@deutsche-glasfaser.de
#LI-EF
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Benefits
Flexible Work Hours
Flexible Arbeitsmöglichkeiten
company health insurance
betriebliche Krankenversicherung
Home Office Stipend
Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
Learning Budget
Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
employer subsidy
inklusive Arbeitgeberzuschuss
Paid Time Off
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
Wellhub wellness program
Wellhub
Deutsche Glasfaser builds and operates open fiber optic connections to empower rural regions, making high-speed internet accessible to households, businesses, and public institutions. By focusing on expanding connectivity, we enable the digitalization necessary for successful development and growth within these communities.
- Founded
- Founded 2011
- Employees
- 500+ employees
- Industry
- telecommunications
- Funding stage
- Public
- Total raised
- $6.9B raised