Customer Care Specialist (m/w/d) - Fleet Leasing
TLDR
Erstelle Rechnungen und Endabrechnungen für Leasingverträge, koordiniere Rückgabevorgänge und identifiziere Prozessoptimierungen.
Deine neue Rolle
- Du erstellst Ausgangsrechnungen für unsere Kunden der Allane SE sowie unserer Tochtergesellschaft Allane Schweiz AG
- Du bist für den Versand der Rückgabe-Anschreiben unter Berücksichtigung der kundenindividuellen Vereinbarungen verantwortlich
- Du führst täglich die Endabrechnungen von Leasingverträgen unserer Großkunden durch
- Du stellst sicher, dass bei vorzeitigen Rückgaben die vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen eingehalten werden
- Du bist dabei gut vernetzt und kommunizierst zwischen internen Fachbereichen (u.a. Logistik, Schaden- sowie Rückgabeabteilung) und verfolgst die Vorgänge und Anliegen bis zur Lösung nach; dabei identifizierst du mögliche Prozessoptimierungen
Deine Stärken
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen ähnlichen Abschluss
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Leasing bzw. im Kfz-Leasing
- Du zeichnest dich durch deinen eigenverantwortlichen Arbeitsstil, deine Einsatzbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise aus
- Du benötigst lediglich eine Affinität zu Autos und zur Kundenbetreuung, das restliche Know-how rund um Leasing bringen wir dir gerne bei
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und kommunizierst souverän auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch
Dein neues Umfeld
Du bist Teil unseres Customer Care Teams (Fleet Leasing) bei der Allane SE und im Großraum München zu Hause.Training opportunities
Business bike
Employee car leasing
Open culture & diversity
Language app Busuu
Fitness & health
30 days of vacation
50% mobile work per month
Drinks & food subsidy
Team events
Corporate benefits
Attractive financial package
Dein neuer Arbeitgeber
> >Dein Ansprechpartner
Alexander Winter
Bei Fragen wende dich gerne an:
recruiting@allane.com
Bitte reiche deine Bewerbung nicht per E-Mail ein.
Benefits
Free Meals & Snacks
Drinks & food subsidy
Language learning app Busuu
Language app Busuu
Corporate benefits
Paid Time Off
Team events
Remote-Friendly
50% mobile work per month
Wellness Stipend
Fitness & health
Allane is a comprehensive car leasing platform that empowers individuals and businesses to find and configure their ideal vehicle, whether new or used. With options ranging from electric cars to commercial vehicles, Allane stands out by offering personalized leasing deals and instant availability, making car ownership and leasing easier and more accessible than ever.