Customer Service Medewerker bij Proforto
TLDR
Multichannel customer service role delivering quick, friendly support and product guidance for a market-leading workwear company.
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische en groeiende organisatie? Wil je deel uitmaken van de marktleider in werkkleding in de Benelux? Bij Proforto zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die onze klanten een glimlach op het gezicht tovert! 🌟
Dit ga je doen:
☀️ Je bent het zonnetje aan de telefoon, in de mail, op chat, WhatsApp én op social media;
💼 Advies geven over onze producten en diensten? Piece of cake!;
😊 Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord;
📞 Contact onderhouden met je collega's over alles wat met onze producten te maken heeft;
👍 Klantvragen afhandelen met de perfecte mix van professionaliteit en vriendelijkheid;
🚀 Samen met je geweldige collega's ga je voor die onvergetelijke Proforto-ervaring.
Requirements
Wat zoeken wij in jou?
Je hebt ervaring in klantenservice, of dat nu telefonisch, via e-mail of face-to-face is – je weet hoe je klanten moet helpen.
Je hebt commercieel inzicht en luistert goed naar de klantbehoeften;
Klantvriendelijkheid staat bij jou altijd op nummer 1;
Zelfstandig werken? Eigen verantwoordelijkheid? Check en check!;
Beschikbaarheid? Minimaal 32 uur per week, met af en toe een late shift (één keer per week van 13:30 tot 22:00, en dit is vanuit huis) en één zaterdag per maand (óók vanuit huis); De rest van de dagen werk je op ons kantoor in Nijmegen (Dukenburg).
Wat bieden wij jou?
🚀 Een uitdagende baan bij een groeiend bedrijf waar je kunt shinen;
💰 Een mooi salaris tussen de €2600 - €3500 (fulltime) per maand, met reiskostenvergoeding en andere extra's;
🏢 Een toplocatie nabij snelwegen en stations en af en toe thuis te werken is mogelijk;
🍔 Gezellige lunches, vrijdagmiddagborrels en legendarische bedrijfsfeestjes;
🛍️ Personeelskorting op ons uitgebreide assortiment;
🌱 Groei bij Proforto betekent groei voor jou!
Hebben we een match?
Fantastisch! Solliciteer vandaag nog via het formulier op deze pagina en wordt onze medewerker klantenservice.
Belangrijk! Een sollicitatie zónder duidelijke motivatiebrief wordt niet in behandeling genomen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Benefits
Free Meals & Snacks
Gezellige lunches
Prime location near highways and stations
Een toplocatie nabij snelwegen en stations
Occasional remote work possible
af en toe thuis te werken is mogelijk
Proforto is an e-commerce platform specializing in workwear, personal protective equipment (PPE), and safety shoes, boasting the largest selection in Europe. Focused on innovation and scalability, we aim to lead the market by providing comprehensive solutions to our customers and streamlining their purchasing experience.
- Founded
- Founded 2014
- Employees
- 51-200 employees
- Industry
- retail
- Funding stage
- Seed
- Total raised
- $570K raised