Despegar
Despegar

Executivo Inside Sales API

Alphaville

TLDR

Join a collaborative team at HotelDO, a leading B2B travel platform in Latin America, dedicated to innovation and impacting the travel industry through API integrations.

Na #EquipeD revolucionamos o futuro das viagens na América Latina há mais de 25 anos ✈️. Buscamos talentos que pensem grande, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você tem paixão por inovar, aprender rápido e trabalhar em equipe para criar experiências memoráveis, junte-se a nós. A HotelDO, Operadora e Broker de Turismo com foco B2B, está buscando um novo talento na posição de Executivo de contas Agências Corporativas e Integrações OBT´s  para atuar em diferentes regiões do país. A HotelDO é a principal plataforma de viagens online B2B na América Latina, com 26 anos de experiência no mercado. Somos parte do grupo Despegar e da Prosus, uma empresa global de tecnologia e um dos maiores investidores e operadores de tecnologia do mundo, que no Brasil é proprietária da Ifood, OLX e Sympla. Oferecemos soluções completas para agências, operadoras e consolidadoras que querem crescer com tecnologia confiável, portfólio exclusivo e atendimento especializado. Nossa cultura se baseia em quatro pilares: Equipe, Empreendedorismo, Inovação e Impacto. Somos donos dos nossos projetos, desafiamos o status quo e buscamos constantemente ir além, não apenas melhorando, mas reinventando e escalando o que parece impossível.   Valorizamos equipes fortes e colaborativas, onde diferentes perspectivas impulsionam as melhores decisões. Trabalhamos com alta autonomia e alinhamento, focados em gerar impacto real. Testamos rápido, aprendemos com os erros e escalamos o que funciona. Buscamos um talento para fazer parte da equipe comercial de atendimento a clientes Operadoras, Agências corporativas, OTA´S e Clubes de férias com integração API. Temos um novo desafio para quem: ✅ Pensa grande e busca gerar impacto na indústria. ✅ Assume o protagonismo e age com mentalidade empreendedora. ✅ Se move com agilidade, aprendendo rápido e evoluindo constantemente. ✅ Valoriza o trabalho em equipe e acredita na força da colaboração. ✅ Enfrenta desafios com coragem, transparência e foco em resultados.  O que valorizamos? ✅ Paixão por fazer sempre melhor; ✅Atenção e critério no desenvolvimento de tarefas; ✅ Curiosidade e desejo de ampliar conhecimentos; ✅ Capacidade de comunicação e de argumentação; ✅ Pensamento crítico; ✅ Capacidade de planejar, organizar e estruturar o trabalho; ✅ Capacidade de adaptação a mudanças; ✅ Criatividade para inovar. Quais serão as tarefas?
  • Gestão de carteira: gestão comercial de novos clientes e contas  de baixo rendimento, desenvolvendo-as para aumento de vendas. (operadoras de turismo, OTA´S, clube de férias, agências corporativas)

  • Prospecção de novas agências: buscar e identificar agências no mercado, em redes sociais e canais do setor, realizando contato inicial e apresentando a plataforma para captação de novos clientes.

  • Treinamentos: realizar treinamentos virtuais para novos clientes e reciclagens de uso da plataforma.

  • Atualizações e comunicação: divulgar informações, promoções, campanhas e oportunidades de vendas.

  • Acompanhamento comercial: realizar follow-up individual e em grupo, identificando pontos de atenção e oportunidades.

  • Atuação multicanal: utilizar e-mail, telefone e WhatsApp (grupos, listas e individual) como principais ferramentas de contato.

  • Operação e suporte: lidar com solicitações operacionais de pré e pós-venda, dúvidas, tratativas e acompanhamento de eventuais ocorrências.

  • Participação em eventos: presença ocasional em feiras, convenções, famtours e encontros do setor.

  • Organização da rotina: manter controle de planilhas, indicadores, sistemas internos, relatórios de vendas, acionamentos operacionais e treinamentos comerciais e da plataforma.

  • Contribuição interna: apoiar o time comercial em diferentes tarefas da operação quando necessário

  • Requisitos Técnicos e Comportamentais - Obrigatórios
  • Experiência prévia com vendas e/ou atendimento comercial

  • Perfil analítico, curioso e com vontade de aprender e se adaptar

  • Facilidade para ensinar, treinar e orientar clientes

  • Facilidade com sistemas internos, relatórios e planilhas de excel

  • Boa gestão de rotina e prioridades

  • Comunicação clara e empática via WhatsApp, e-mail e telefone

  • Mentalidade orientada a metas e evolução da carteira

  • Flexibilidade para participação em feiras, eventos e famtours

  • Capacidade de antecipar necessidades das agências e propor soluções práticas e melhorias nos processos, treinamentos e comunicação

  • Constância na execução da rotina comercial (follow-ups, treinamentos, acionamentos), com foco no crescimento das vendas e evolução das agências

  • Agilidade nos processos para otimizar tarefas, organizar o acompanhamento das contas e responder rapidamente às demandas

  • Requisitos Desejáveis
  • Experiência no segmento de turismo, (hotéis, receptivo, operadora de turismo, agência de viagens e outros); 

  • Experiência com atendimento ao cliente

  • Capacidade analítica para leitura de indicadores, metas e desempenho comercial

  • Experiência com integrações API

  • Oferecemos autonomia, impacto real e um ambiente onde você pode criar, aprender e escalar. Integrar uma equipe que valoriza a diversidade e coloca as pessoas no centro.

    Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️

    Despegar is the leading online travel company in Latin America, specializing in providing personalized travel experiences across 20 countries. With a focus on customer satisfaction, we offer a wide range of services including flights, hotels, vacation packages, and car rentals to over 18 million travelers.

    Founded
    Founded 1999
    Employees
    500+ employees
    Industry
    Consumer Services
    View company profile

    This job is no longer available