Garantiju speciālists (Trodo SIA / Latvija)
TLDR
Apstrādā bojātu, trūkstošu un lieku preču pieteikumus, organizē atgriešanu piegādātājiem un risina gadījumus ar klientu servisu un noliktavu.
Amata apraksts:
Garantiju speciālists būs atbildīgs par atgriezto un bojāto preču apstrādi, kā arī šo gadījumu risināšanu sadarbībā ar piegādātājiem un iekšējām komandām. Viņš/viņa būs atbildīgs arī par garantijas pieteikumu apstrādi.
Pienākumi:
- Apstrādāt pieteikumus par bojātām, trūkstošām vai liekām precēm
- Organizēt un sekot līdzi preču atgriešanas procesam piegādātājiem
- Sadarboties ar klientu servisu, noliktavu un piegādātājiem, lai atrisinātu problēmas
- Dokumentēt atgriešanas gadījumus un uzturēt precīzu uzskaiti
- Piedalīties garantiju procesu apguvē un atbalstīt kolēģus
- Apstrādāt preču atgriešanu piegādātājiem
- Apstrādāt preču atgriešanu no klientiem un piegādātājiem
Prasības:
- Obligātas tehniskās zināšanas par auto rezerves daļām
- Spēja precīzi un atbildīgi apstrādāt datus un dokumentus
- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Pamata angļu valodas zināšanas saziņai ar starptautiskajiem piegādātājiem
- Prasme lietot datorprogrammas
Tiks uzskatīts par priekšrocību:
- Pieredze līdzīgā amatā
Labumu grozs:
- 100% apmaksāts sporta zāles abonements vai papildus brīvdienas
- Bezmaksas augļi (UN saldējums vasarā) un karstie dzērieni
- Darbinieku atlaižu programma
- Piemaksa par laulībām, bērna piedzimšanu, dāvana dzimšanas dienā
- Papildus brīvdiena izlaiduma un kāzu dienā
- Labbūtības (well-being) atbalsta programma - apmaksāts psihologs darbavietā
- Atbalsts interešu un profesionālās izglītības ieguvei
- Apmaksāts mācību atvaļinājums
- Saliedēšanas un korporatīvie pasākumi
Uzziniet vairāk par darbu un dzīvi Trodo!
Sekojiet mums mūsu oficiālajās sociālo tīklu platformās:
Love Trodo (Dzīve Trodo):
Trodo oficiālie konti
Neaizmirstiet mums sekot ("Like" & "Follow"), lai vienmēr būtu lietas kursā!
Benefits
Free Meals & Snacks
Bezmaksas augļi (UN saldējums vasarā) un karstie dzērieni
Learning Budget
Atbalsts interešu un profesionālās izglītības ieguvei
Team-building and corporate events
Saliedēšanas un korporatīvie pasākumi
Paid Parental Leave
Piemaksa par laulībām, bērna piedzimšanu, dāvana dzimšanas dienā
Paid Time Off
Apmaksāts mācību atvaļinājums
Wellness Stipend
Labbūtības (well-being) atbalsta programma - apmaksāts psihologs darbavietā
Trodo is an online platform specializing in car maintenance services, tailored to enhance user experience and encourage repeat business. Founded by tech-savvy brothers from Latvia and a seasoned expert from Norway, Trodo blends tech and automotive knowledge to make car care accessible and efficient for all drivers.