Inventory & Replacement Worker
TLDR
Keep customer orders complete by resolving missing items, investigating warehouse causes, supporting teams, and processing returns.
V Rohlíku je spokojenost zákazníků na prvním místě a náš sklad v Brně je srdcem celého regionálního provozu. Hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici Náhradáře. Nehledáme člověka do kanceláře, ale parťáka přímo do akce v provozu. Budeš to ty, kdo pohlídá, aby byla každá zákaznická objednávka kompletní, a zachrání situaci v momentě, kdy nějaký produkt v regálu chybí.
Proč je tahle role zajímavá
Budeš mít přímý dopad na spokojenost zákazníků – díky tobě dostanou své nákupy kompletní a včas.
Staneš se důležitou součástí našeho zavedeného brněnského týmu a ovlivníš každodenní chod provozu.
Nečeká tě stereotypní práce — budeš v neustálém pohybu a v centru dění moderní logistiky.
Naučíš se perfektně znát celý náš sortiment i vnitřní logistické procesy.
Staneš se klíčovou spojkou mezi jednotlivými týmy napříč celým skladem.
Co tě u nás čeká
Operativní řešení chybějících položek v objednávkách přímo na place a dohled nad jejich kompletností.
„Detektivní“ práce ve skladu – zjišťování příčin chybějícího zboží a návrhy řešení, aby se chyby neopakovaly.
Úzká spolupráce s týmy příjmu, kompletace i expedice a podpora pickerům, když si nevědí rady.
Zpracování vratek – přebírání a správné opětovné naskladňování zboží od kurýrů nebo ze zrušených objednávek.
Práce na směny v režimu krátký/dlouhý týden (12hodinové směny).
Co od tebe očekáváme
Schopnost bleskově se rozhodovat a zachovat si chladnou hlavu i v dynamickém provozu.
Pro-zákaznický přístup – spokojenost zákazníka je pro tebe vždy na prvním místě.
Skvělé komunikační dovednosti a schopnost jednat s lidmi na rovinu a férově.
Analytické oko a chuť dívat se pod povrch věcí a hledat souvislosti.
Ochotu pracovat na směny (12hodinové směny, krátký/dlouhý týden).
Co ti nabídneme
Rohlík Xtra účet zdarma – nakupování s 10% cashbackem v podobě kreditů na další nákupy.
Možnost placeného volna – čas na odpočinek a regeneraci.
Dotované obědy & občerstvení zdarma – dobré jídlo, skvělá káva a čerstvé ovoce přímo na pracovišti každý den.
Příspěvek na ošatné – 86 Kč navíc ke každé odpracované směně.
Systém odměn za pochvaly – sbírání hvězdiček od kolegů a jejich výměna za vouchery do Alzy, Notina a dalších e-shopů.
Multisport karta – příspěvek na sport i zasloužený relax po práci.
Fajn firemní akce – společné oslavy úspěchů.
Benefits
Free Meals & Snacks
Dotované obědy & občerstvení zdarma – dobré jídlo, skvělá káva a čerstvé ovoce přímo na pracovišti každý den.
company events
Fajn firemní akce – společné oslavy úspěchů.
Paid Time Off
Možnost placeného volna – čas na odpočinek a regeneraci.
Wellness Stipend
Multisport karta – příspěvek na sport i zasloužený relax po práci.
Rohlik is a European e-grocery technology leader that delivers over 17,000 quality products right to customers' doors, making grocery shopping faster and more efficient. Targeting both consumers and grocers, Rohlik leverages innovative software and logistics solutions to streamline the grocery fulfillment process, setting new standards in the retail food industry.
- Founded
- Founded 2014
- Employees
- 201-500 employees
- Industry
- Internet Software & Services
- Total raised
- $610M raised