MELI
MELI

IT CRM Customer Service Engineer

TLDR

Diseña servicios críticos de alta concurrencia para gestionar información de usuarios, incorporando IA en código, errores, PRs y documentación.

Descripción breve

Como Software Engineer Backend en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.


Imagináte emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

  • Diseñar sistemas que escalen al ritmo de Meli: Vas a trabajar sobre servicios críticos de alta concurrencia con impacto en métricas core de CX para la gestión de información de usuarios y sus productos asociados cross Meli.
  • Incorporar herramientas de IA en el ciclo diario de desarrollo: generación de código, análisis de errores, revisión de PRs y documentación
  • Llevar la operabilidad y resiliencia a un nuevo estándar siendo capaces de recuperarnos solos garantizando el mínimo de fricción a la operación.
  • Participar activamente en la definición de procesos, metodologías y estándares que aporten a la excelencia del desarrollo.
  • Participar en la definición de arquitectura e identificar dependencias técnicas, de proceso o funcionales con otros equipos de la iniciativa, implementando soluciones a problemas complejos.

¿Qué buscamos en vos?

  • Contar con conocimiento sólido en desarrollo backend, arquitectura de aplicaciones, bases de datos, servicios disponibles en Fury, BigQuery, Datadog, Grafana, Open Telemetry, pruebas unitarias, de integración y End-to-End.
  • Tener experiencia sólida en Go, con manejo de patrones de diseño y capacidad de aplicarlos correctamente según el contexto.
  • Poseer experiencia usando asistentes de IA en tareas de ingeniería (Codex, GitHub) con criterio propio para validar, cuestionar y adaptar sus sugerencias antes de llevarlas a producción.
  • Contar con conocimiento nativo en typescript, react y uso de librería Andes.

¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?
¡Postulate y sumate a nuestro propósito!

Modalidad de trabajo híbrido. Site: CABA, Bs As.

Benefits

Remote-Friendly

Modalidad de trabajo híbrido.

MELI operates a powerful e-commerce platform in Latin America, enabling users to buy, sell, and advertise through its extensive marketplace alongside integrated payment and financial services. Our platform caters to a wide range of customers, from individual sellers to large businesses, facilitating a seamless online commerce experience that transforms the way millions engage with commerce and finance in the region.

Founded
Founded 1999
Employees
500+ employees
Industry
internet
Funding stage
Public
Stock ticker
Publicly traded (MELI)
Total raised
$5.1B raised
Last funding
Raised December 2025
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