Key Account Manager (m|w|d)

idealo ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen Europas – mit der Mission, Konsument:innen zu helfen, die besten Entscheidungen zu treffen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Handels – fair, transparent und partnerschaftlich. Unser Team Key Account spielt dabei eine zentrale Rolle: Wir entwickeln die Zusammenarbeit mit unseren wichtigsten Handelspartnern strategisch weiter, identifizieren gemeinsame Wachstumspotenziale und sichern eine langfristig erfolgreiche Partnerschaft. 

Deine Mission

Als Key Account Manager:in verantwortest du die strategische und wirtschaftliche Entwicklung unserer wichtigsten Händlerpartner. Du baust langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften auf, identifizierst Wachstums- und Optimierungspotenziale und entwickelst gemeinsam mit deinen Accounts Maßnahmen, die Umsatz, Profitabilität und Sichtbarkeit auf idealo steigern. Dabei steuerst du relevante KPIs, führst Konditionsverhandlungen und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, um nachhaltigen Mehrwert für unsere Partner und idealo zu schaffen. 

Deine Aufgaben

• Du arbeitest dich umfassend in unser bestehendes Key-Account-Portfolio ein und baust mit deiner E-Commerce-Expertise vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Key Accounts weiter aus. 

• Du entwickelst ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse, Motivation, interne Organisation und Ziele unserer Key Accounts. 

• Du entwickelst dich zum/zur Spezialist:in für unsere Produktlandschaft, beobachtest den Markt und behältst relevante Trends im Blick. 

• Im Rahmen deiner Einarbeitung lernst du die Besonderheiten, Prozesse und laufenden Themen der bestehenden Accounts kennen. So kannst du bei Abwesenheiten die Betreuung verlässlich und eigenständig übernehmen. 

• Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst du eigene Key Accounts und betreust sie eigenverantwortlich in allen Belangen. Dazu gehören Umsatz- und Margenverantwortung, Konditionsverhandlungen, die Definition, das Monitoring und die Analyse relevanter KPIs sowie die Ausarbeitung von Jahresbudgets und Forecasts. 

• Internes und externes Stakeholder-Management - auch auf C-Level - sowie die abteilungsübergreifende Koordination und Zusammenarbeit gehören für dich selbstverständlich dazu. 

Requirements

Das bringst du mit

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Account-und Projektmanagement im E-Commerce mit. 

• Du besitzt eine starke Affinität zum E-Commerce, bist mit Begriffen wie CPC und CPO vertraut und hast ein klares Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge. Wettbewerb, Marktumfeld. Relevante Trends behältst du sicher im Blick. 

• Du überzeugst mit klarer Kommunikation und souveränem Verhandlungsgeschick - auch in englischer Sprache. 

• Du analysierst gern Daten und Reports und leitest daraus relevante Insights und Ideen für idealo und unsere Händler:innen ab. 

• Du arbeitest teamorientiert, mit hohem Engagement und Beständigkeit, teilst dein Wissen proaktiv und übernimmst bei Bedarf zusätzliche Verantwortung -auch über deinen eigenen Verantwortungsbereich hinaus. 

• Du gehst komplexe Anforderungen strukturiert an und findest pragmatische, sowie datenbasierte Lösungen. 

• Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, vorzugsweise Salesforce, rundet dein Profil ab. 

Du erfüllst nicht alle Kriterien? Keine Sorge, wir suchen Mitarbeiter:innen, die uns mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind, gemeinsam mit ihrem Team alles zu geben!

Bei idealo erwartet dich

• Du willst dich weiterbilden? Wir nehmen deine persönlichen Entwicklungsziele ernst und bieten dir neben unserem idealo Learning Hub, eLearning Angeboten (z.B. Udemy), Coachings & Mediation auch die Möglichkeit individuell von unserem Weiterbildungsbudget zu profitieren.

• Und was kann das Büro? Unser Büro, im Herzen Berlins, bietet neben dem “Standard-Kicker” auch hervorragendes kostenfreies Mittagessen, sowie kostenfreien Kaffee, Limonade und Feierabend-Bier. Dabei kannst du auf unserer wunderschönen Dachterrasse mit Kolleg:innen aus unserer Unternehmensgruppe netzwerken.

• Du wünschst dir Unterstützung auch außerhalb der Arbeit? Eine kostenlose Beratung, sowie Unterstützung in allen Lebenslagen (beruflich, privat, familiär, gesundheitlich etc.) bieten wir in Zusammenarbeit mit dem pme-Familienservice.

• Du willst auch mobil sein? Mit Job-Bike oder Deutschlandticket kein Problem – und das ist auch noch umweltfreundlich!

• Du möchtest dich fit halten? Hierzu bieten wir dir viele unterschiedliche Fitness- und Sportmöglichkeiten wie zum Beispiel eine Urban Sports oder Gympass Mitgliedschaft für deine ganz persönlichen Bedürfnisse an.

• Und was gibt es noch? Selbstverständlich müssen Erfolge gefeiert werden! Neben Team-Events erwarten dich auch große Company-Events, bei denen wir keine Kosten und Mühen scheuen.

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