Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

SPARK – pirmoji šalyje visiškai elektrinių automobilių dalijimosi paslaugas teikianti įmonė, siūlanti ekologiškus judumo sprendimus Vilniuje ir Kaune. Su 700 elektrinių transporto priemonių ir lengvai naudojama mobilia programėle, SPARK skatina nulinės emisijos transporto sprendimus ir atsakingą vartojimą. Narystės planai suteikia vartotojams papildomų privalumų už reguliarų naudojimą, taip padarant bendrą transportą patogų ir prieinamą.

Kviečiame prisijungti ir švarų miestą kurti drauge.

Šiuo metu sparčiai augame ir ieškome Klientų aptarnavimo vadybininko/-ės.

KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKAS (-ė) ATSAKINGAS (-A) UŽ:

• Operatyvų ir kokybišką SPARK klientų aptarnavimą telefonu bei elektroniniu paštu;
• Nuolatinę pagalbą kolegoms aiškinantis įvairius įvykius su SPARK elektromobiliais;
• Pastovų grįžtamojo ryšio bei idėjų teikimą siekiant pagerinti SPARK klientų aptarnavimą;
• Proaktyvų elektromobilių dalijimosi ir papildomų paslaugų populiarinimą esamiems ir būsimiems klientams.

TIKIMĖS, KAD BŪSIMAS (-A) KOLEGA (-Ė):

• Mėgsta bendrauti telefonu ir elektroniniu paštu;
• Puikiai kalba ir rašo lietuvių bei anglų kalbomis;
• Turi greitą orientaciją bei geba vienu metu susitvarkyti su keliomis užduotimis;
• Jaučia susidomėjimą elektromobiliais, aplinkos tvarumu;
• Gali dirbti pagal pamaininį grafiką;
• Yra pasirengęs (-usi) pasyviems nakties budėjimams.

ŠIOS POZICIJOS DARBUOTOJAI GALI:

• Dirbti hibridiniu darbo modeliu;
• Gauti reikalingus mokymus;
• Išbandyti ir vairuoti daug įvairių markių elektromobilių;
• Naudotis papildomomis sveikatingumo naudomis;
• Naudotis papildomomis laisvomis dienomis, priklausomai nuo išdirbto laiko įmonėje;
• Dirbti su draugiškais ir palaikančiais kolegomis.

Mėnesinis atlygis 1300 - 1600 EUR prieš mokesčius.
Galutinis pasiūlymas aptariamas su pasirinktu kandidatu ir priklauso nuo kompetencijos.