Operational Marketing Manager – KooL Delivery
TLDR
Build growth by making the app the daily habit for users, maximizing lifetime value through cross-channel campaigns and CRM-driven retention.
En tant que ‘Operational Marketing Manager’, vous êtes le responsable de la croissance de notre marque KooL en Tunisie. Votre mission est de faire de notre application le réflexe quotidien des Tunisiens pour commander à manger et de maximiser la "Lifetime Value" de chaque utilisateur à travers des campagnes percutantes et une stratégie de marque forte.
Missions Principales1. Stratégie de Croissance, Acquisition et rétention :
Concevoir et exécuter des campagnes d'acquisition (Digitales & Offline) pour booster le nombre de téléchargements et de first orders.
Gérer les budgets publicitaires sur les leviers clés : Offline et Online
Driver la stratégie CRM et SMSing pour améliorer la rétention et réduire le churn.
Collaborer avec l’équipe performance pour atteindre les objectifs définis.
3. Marketing Local & Partenariats
Collaborer avec l'équipe sales pour mettre en avant les "Key Accounts" (grandes chaînes de fast-food, local heroes).
Négocier et gérer des partenariats stratégiques (partenaires, opérateurs, influenceurs).
4. Analyse de Données
Suivre quotidiennement les KPIs : CAC, GMV , Taux de conversion, AOV et Fréquence de commande.
Produire des rapports hebdomadaires de performance et des rapports mensuels sur les tendances de consommation..
Expérience :entre 3 et 5 ans en marketing digital ou performance marketing idéalement dans l'e-commerce ou dans une startup de services.
Compétences Techniques :
Maîtrise des outils analytiques.
Compréhensions du funnel d’acquisition
Compréhension de la gestion des Ads principalement sur Google et Meta
Excellente capacité de rédaction en Français et en Anglais
Soft Skills :
Esprit "Data-Driven" : Vous ne prenez pas de décision sans chiffres.
Réactivité : Le secteur de la livraison change d'heure en heure (météo, rush du soir).
Créativité : Capacité à créer des concepts qui appuieront les besoins du business.
Benefits
Health Insurance
Complémentaire santé suite à la confirmation du profil.
Competitive salary with performance bonus
Rémunération compétitive et bonus sur la performance.
Yassir is a super app transforming daily services in the Maghreb region and beyond, operating in 45 cities across Algeria, Morocco, and Tunisia, with recent expansions into France, Canada, and Sub-Saharan Africa. We provide on-demand services like ride-hailing and last-mile delivery, and are now expanding into financial services, enabling users to pay, save, and borrow digitally, all while fostering a marketplace infused with social values.
- Founded
- Founded 2017
- Employees
- 201-500 employees
- Total raised
- $68M raised