Product Manager

Chi siamo  Il sistema energetico funziona meglio quando le persone possono farne parte. In Octopus Energy lo facciamo già ogni giorno: rendiamo l'energia più equa, pulita e accessibile grazie alla tecnologia. Siamo partiti dall'Italia nel 2022 e oggi abbiamo già superato 1 milione di utenze, con un team di oltre 300 persone diviso tra Ascoli Piceno, Milano e Roma. Questa crescita nasce da un modo diverso di fare energia: più semplice, più umano, più tecnologico. Come lavoriamo  Non siamo una compagnia tradizionale e non vogliamo diventarlo. Non ci piacciono la burocrazia, le procedure inutili o i reparti che si scaricano i problemi a vicenda. Quando un cliente ha bisogno di aiuto, vogliamo che trovi persone capaci di ascoltare, prendersi la responsabilità e risolvere. Questo approccio ci ha portati a essere valutati 4,9/5 su Trustpilot, a vincere la classifica Altroconsumo e a ricevere il premio "Miglior Servizio Clienti" del Corriere della Sera. La tecnologia al servizio di tutti Qui la tecnologia non è riservata a pochi esperti: è uno strumento che aiuta tutti a lavorare meglio. Non serve essere un mago del computer, ma serve curiosità. Usiamo dati, automazione e intelligenza artificiale per togliere complessità, capire meglio i problemi e dedicare più energia a ciò che conta: migliorare il modo in cui le persone vivono l’energia. Cosa troverai in Octopus Octopus è un posto per chi vuole portare energia e buon senso. I problemi non arrivano sempre ordinati, le risposte non sono sempre già scritte e spesso c’è da costruire mentre si corre. Ma non sarai solo: lavorerai con persone curiose, generose e concrete, che si aiutano a vicenda e vogliono lasciare le cose meglio di come le hanno trovate. Stiamo già migliorando il modo in cui l’energia funziona per le persone: se vuoi prenderti responsabilità e contribuire a questo cambiamento, qui il tuo lavoro può avere un impatto vero. Per far crescere il nostro team Tech in Italia, stiamo cercando una figura di Product Manager che abbia voglia di sporcarsi le mani e aiutarci a costruire il futuro dell'energia. Cerchiamo qualcuno che sappia trasformare idee complesse in soluzioni semplici e accessibili per i nostri clienti, lavorando in un ambiente dove l'iniziativa conta davvero.   Cosa Farai

Capirai di cosa hanno davvero bisogno i nostri clienti in Italia e assicurarti che le priorità siano date a ciò che gli aiuta davvero

Deciderai insieme al team quali sono le priorità e cosa sviluppare per prima, assicurandoti che tutti lavorino per la nostra missione

Lavorerai ogni giorno al fianco di programmatori, designer e analisti per lanciare funzionalità fatte bene, migliorando passo dopo passo

Controllerai se quello che abbiamo creato piace ai clienti e funziona bene, aggiustando il tiro in base ai dati e all'esperienza di chi usa i nostri servizi

Ti confronterai con i colleghi Tech delle sedi Octopus fuori dall'Italia per scambiarti idee e capire se le soluzioni nate altrove possono essere utili anche ai nostri clienti

Di cosa hai bisogno

Un'attenzione sincera verso i clienti, che per te vengono prima di tutto

La capacità di risolvere problemi pratici con soluzioni semplici e accessibili

La capacità di parlare la "lingua" di chi scrive il codice e di chi analizza i dati, facendoti capire facilmente

Una buona base di cultura informatica e tecnica

Una buona conoscenza dell'Inglese

L'intuito per capire subito cosa è urgente e cosa invece può aspettare

La calma necessaria per gestire più argomenti insieme senza perdere il filo del discorso

La voglia di decidere in fretta e bene, prendendo in mano i progetti in autonomia

Il nostro Stack

Organizzazione: Notion, Asana, Miro

Design: Figma

Backe-end: Framework basati su Python, gestione di database e creazione di API (GraphQL, REST)

Front-end: React, Next.js, TypeScript

Cos'altro ti piacerà di noi Più Informazioni