Project Manager (f/m) - Pysae Italia (Milano)

Sede: Milano (ibrido, con trasferte frequenti presso prospect e clienti in Italia, occasionalmente in Francia)
Contratto: Tempo indeterminato
Riporto: Country Director Italia, in coordinamento con i team Delivery e Prodotto in Francia
Retribuzione: RAL € 45.000 – € 60.000 in funzione dell'esperienza, più variabile del 10-15% legato al successo sulle gare e al rispetto dei tempi di messa in esercizio dei progetti

Chi siamo

Pysae è una scale-up SaaS francese (~40 persone) che sviluppa software di supervisione in tempo reale delle flotte (AVM / SAEIV) e di gestione del personale per gli operatori di trasporto pubblico. Aiutiamo agenzie di mobilità e operatori a far circolare i mezzi in orario, a rispettare gli obblighi contrattuali e a misurare concretamente il ritorno sull'investimento.

Stiamo aprendo la nostra business unit italiana: il/la Project Manager è una figura centrale del team di lancio, a metà strada tra il supporto commerciale sulle prime gare e il delivery dei progetti vinti.

La missione

Due responsabilità, il cui peso evolve con la crescita della business unit:

1. Fase di lancio — supporto commerciale (≈50% del tempo). La business unit è nuova e non ha ancora un portafoglio clienti: aiuti il Country Director a vincere i primi contratti portando la competenza tecnica e operativa nelle demo, nelle gare e nelle offerte.

2. A regime — delivery. Porti ogni progetto vinto dalla firma alla messa in esercizio: nei tempi, nel budget e con un cliente soddisfatto.

Sei il collegamento tra il mercato italiano e i team tecnici in Francia, dal primo incontro con un prospect fino al go-live.

Cosa farai

Supporto commerciale e pre-sales — priorità della fase di lancio

• Affiancare il Country Director negli incontri con prospect: presentare la piattaforma, condurre le demo in italiano, rispondere alle domande tecniche e operative degli operatori

• Qualificare i bisogni dei prospect (flotta, sistemi esistenti, vincoli di gara) e tradurli in una soluzione Pysae dimensionata e credibile

• Contribuire in prima linea alle risposte alle gare d'appalto: analisi dei capitolati, relazione tecnica, piano di implementazione, coordinamento dei contributi dei team in Francia

• Costruire e stimare le offerte: perimetro, planning, sforzo di implementazione, prerequisiti hardware e integrazioni

• Realizzare i proof of concept e i pilot che servono a convincere i primi clienti

• Rappresentare Pysae in fiere, eventi di settore e associazioni del TPL italiano

Gestione dei progetti di deployment

• Pianificare e coordinare l'implementazione della piattaforma Pysae presso gli operatori: kick-off, raccolta dei requisiti, configurazione, installazione a bordo, formazione, go-live

• Gestire planning, budget, rischi e stato di avanzamento; riportare regolarmente al cliente e al Country Director

• Coordinare i fornitori terzi (installatori di hardware di bordo, integratori di bigliettazione, fornitori di dati GTFS)

Relazione con il cliente

• Essere l'interlocutore unico del cliente durante il progetto: direzione esercizio, responsabili di sala operativa, IT

• Condurre le riunioni di progetto, i comitati di pilotaggio e le sessioni di formazione degli utenti

• Accompagnare il passaggio al Customer Success una volta raggiunta la fase di esercizio

Interfaccia con il prodotto e la tecnica

• Tradurre le esigenze operative italiane in specifiche chiare per i team Prodotto e Sviluppo in Francia

• Seguire le integrazioni tecniche (API, flussi dati, sistemi di bigliettazione e informazione ai passeggeri)

• Contribuire agli adattamenti del prodotto alle specificità normative e operative del TPL italiano

Strutturazione della business unit

• Costruire metodi, template e documentazione di progetto e di offerta per la business unit italiana

• Capitalizzare i feedback dei prospect e dei clienti per affinare il posizionamento di Pysae in Italia

Il profilo che cerchiamo

Indispensabile

• 4+ anni di esperienza in project management, pre-sales o consulenza nel deployment di soluzioni software B2B, idealmente SaaS

• Esperienza nel trasporto pubblico, nella mobilità o in progetti con la pubblica amministrazione

• Sensibilità commerciale dimostrata: a tuo agio davanti a un prospect, in una demo o in un comitato di gara

• Esperienza nella redazione di offerte tecniche per gare pubbliche

• Capacità di gestire più progetti in parallelo con clienti esigenti e interlocutori multipli

• A tuo agio con i temi tecnici (API, integrazioni, dati) senza necessariamente essere sviluppatore

• Italiano madrelingua; inglese o francese fluente per il lavoro quotidiano con i team in Francia

Un vantaggio

• Conoscenza dei sistemi AVM/SAE, della bigliettazione elettronica o dell'informazione ai passeggeri in tempo reale

• Esperienza in una scale-up o in un contesto di lancio paese

• Certificazione di project management (PMP, Prince2, agile)

Come lavori

• Ibrido/a per natura: ti piace tanto convincere un prospect quanto far funzionare un progetto

• Organizzato/a e rigoroso/a, ma pragmatico/a quando il terreno lo richiede

• Ottime capacità relazionali: sai gestire un direttore di esercizio come un tecnico di sala operativa

• Autonomo/a, a tuo agio nel costruire i metodi in un team che sta nascendo

Cosa offriamo

• Un ruolo da fondatore nel lancio di Pysae in Italia: partecipi alla conquista dei primi clienti e poi li accompagni fino al go-live

• Un prodotto maturo, con referenze solide in Francia e all'estero

• Un team internazionale e una cultura tecnica orientata al cliente

• Budget formazione e flessibilità ibrida