SARTON PUERTO RICO LLC
Sales Supply Support
TLDR
Asegurar alta disponibilidad de nuestro surtido con calidad y coste mínimo, siguiendo procedimientos de IKEA, para brindar el mejor nivel de servicio al cliente.
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?
Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!
Tu misión va a ser:
Asegurar una alta disponibilidad de nuestro surtido, con una excelente calidad y al menor coste posible, siguiendo los procedimientos de IKEA, para que se pueda ofrecer al cliente el mejor nivel de servicioTus funciones:
1. Maximizar la eficiencia del flujo de mercancías, incluyendo la adhesión al Protocolo de Servicio Global, asegurando que la previsión operativa en la tienda está alineada con los parámetros de pedidos y las capacidades del espacio de venta y almacenamiento disponible. 2. Monitorizar los parámetros para el correcto funcionamiento del sistema de pedidos: Forecast, Sales Space y Replenishment Code. 3. Revisar la propuesta de pedido automática diaria para asegurar que la cantidad y el proveedor son correctos, enviando extra orders a los proveedores y cancelaciones de pedidos incorrectos en caso necesario. 4. Revisar, controlar y gestionar las alarmas de calidad y sales stop, comunicando a los departamentos implicados para que ejecuten las acciones establecidas según cada caso. 5. Registrar en el sistema las promociones, campañas, incrementos de venta puntuales (sales jumps) y otros imputs procedentes del área de ventas para garantizar que todos los artículos están disponibles y valorar si las previsiones de venta se han cumplido. 6. Elaborar y analizar semanalmente los informes de logística para compartirlos en el Commercial Team (CT) y tomar decisiones respecto a la gestión óptima del surtido (no surtido, overstock, no vendidos, etc), velando por el correcto cumplimiento de las acciones tomadas y haciendo seguimiento continuo, así como asegurar que se cumplan los objetivos en tiempo y forma. 7. Formar y dar soporte al departamento de Ventas y Customer Relations para la interpretación de los datos logísticos, e informarlos sobre la llegada de mercancía y actualizaciones de las herramientas disponibles. 8. Dar apoyo a los Shopkeepers para garantizar el éxito de la venta y de la implementación de campañas u otras acciones comerciales, asesorando al equipo de ventas en relación al nivel de existencias. 9. Velar por el uso óptimo del espacio de ventas, asegurando el stock adecuado del área y de los parámetros. 10. Actualizar y mantener la ficha del artículo (precios, budgets, descripciones), siguiendo las indicaciones del departamento de ventas. 11. Establecer y asegurar un plan de ventas y de pedidos óptimos seis meses antes de la fecha fin de los artículos (ESD), así como proponer acciones que contribuyan a lograr el objetivo de no surtido malo (Listado ABCD). 12. Asegurar y revisar los espacios de venta tras la reposición de artículos. 13. Revisar las faltas en el área de selfservice y exposición, resolviendo las posibles incidencias e informando a las partes implicadas. 14. Dar apoyo y hacer seguimiento de las actividades que se implementan en el áreaQué buscamos en ti:
Experiencia en flujo de inventarios y mercancías.Disponibilidad inmediata.
Manejo del paquete office.