Senior Product Designer

Sobre a Blip

Somos uma empresa global de tecnologia e líderes em conversational commerce na América Latina, oferecendo soluções SaaS que permitem às empresas se conectarem com seus clientes por canais digitais como WhatsApp, Instagram e outros.

Hoje contamos com mais de 1.000 colaboradores e escritórios no Brasil, México e Espanha, atendendo milhares de empresas ao redor do mundo.

Somos apoiados por investidores globais como Warburg Pincus, SoftBank e Microsoft, e seguimos em uma trajetória consistente de crescimento acelerado e expansão internacional.

Sobre o Time de Product & Technology

Você fará parte de um time multidisciplinar que desenvolve aplicações e soluções conversacionais para clientes da Blip, atuando em parceria com pessoas desenvolvedoras, product managers e analistas de dados.

A área é guiada por uma cultura forte de produto, com abordagem design-driven, onde decisões são baseadas em evidências, experimentação contínua e foco em resultados de negócio.

Nosso objetivo é criar experiências conversacionais que gerem valor real para os usuários e para o negócio, com times ágeis, autônomos e altamente colaborativos.

O que você vai fazer

Product Discovery e entendimento do problema

• Conduzir processos de discovery para entender profundamente o contexto de uso
• Mapear hipóteses, problemas e oportunidades de produto
• Trabalhar de forma colaborativa com stakeholders e usuários

Análise e geração de insights

• Analisar dados quantitativos e qualitativos
• Transformar informações em insights acionáveis alinhados aos objetivos do produto

Design de soluções centradas no usuário

• Criar e validar soluções com foco na experiência do usuário
• Prototipar em diferentes níveis de fidelidade
• Documentar aprendizados e decisões ao longo do processo

Qualidade, consistência e evolução do produto

• Garantir consistência das interfaces e alinhamento com a marca Blip
• Trabalhar com padrões de design e contribuir para evolução de Design Systems
• Assegurar qualidade das entregas com experiências simples, claras e eficientes

Colaboração e cocriação

• Conduzir sessões de cocriação e testes de usabilidade
• Atuar de forma próxima com times técnicos e de negócio
• Incorporar feedbacks continuamente e contribuir para evolução do time

O que buscamos

Requisitos técnicos

• Experiência sólida em design de produtos digitais
• Portfólio consistente demonstrando atuação em diferentes etapas do ciclo de produto
• Experiência com metodologias ágeis
• Domínio de Figma e prototipação (baixa, média e alta fidelidade)
• Conhecimento em pesquisa com usuários e métricas de produto
• Experiência com testes de usabilidade e facilitação de dinâmicas
• Inglês avançado

Perfil desejado

• Forte pensamento analítico e foco em resolução de problemas
• Capacidade de transformar necessidades em soluções práticas
• Boa comunicação e empatia com usuários e stakeholders
• Perfil colaborativo e aberto a feedbacks
• Proatividade e autonomia em ambientes dinâmicos

Diferenciais que valorizamos

• Experiência com Lean Digital e experimentação contínua
• Conhecimento sólido em visual design
• Experiência com design thinking e facilitação de workshops
• Vivência com Design Systems e componentização
• Conhecimento ou experiência com ferramentas de IA

Informações adicionais

Sua Experiência no Dia a Dia

• Horário Flexível: Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade.
• Modelos de Trabalho Flexíveis: Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função.
• No Dress Code: Liberdade para ser quem você é, sem formalidades.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.
• Blip Recharge: São 5 dias de folga remunerada por ano para equilibrar a jornada.

Bem-estar e Qualidade de Vida

• Vale Alimentação ou Refeição: R$ 1144,00 mensais, sem desconto.
• Vale Transporte: Conforme necessidade.
• ‍ Wellhub (Gympass): Acesso a academias e apps de bem-estar.
• Convênio SESC: Cultura, lazer e muito mais.

Saúde Física e Emocional

• Plano de Saúde (SulAmérica): Cobertura nacional com coparticipação.
• Plano Odontológico: Cobertura nacional com opções de planos.
• Conexa Saúde: Atendimento psicológico online.
• Seguro de Vida: Cobertura de até 24x o salário.

Família, Parentalidade e Apoio

• Licença Maternidade Estendida: 180 dias.
• Licença Paternidade Estendida: 30 dias.
• Auxílio Creche: Benefício para filhos até 5 anos.
• Auxílio para Dependente PCD.

Desenvolvimento e Reconhecimento

• Incentivo Educacional: Parcerias com instituições de ensino.
• ICP – Incentivo de Curto Prazo: Bônus atrelado a metas.

Diversidade e Inclusão

• Seu Nome Importa: Apoio para alteração de nome e identidade de gênero.