Solution Architect – Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d)
TLDR
Lead the architecture and integration of SAP Service Cloud V2 and SAP CE, guiding implementation, prototyping, and scalable CRM solutions for utilities clients.
Ziele
Als Solution Architect - Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d) übernimmst du die technologische Gestaltungskraft bei INTENSE und trägst entscheidend dazu bei, dass unserer Kunden aus der Versorgungswirtschaft moderne CRM- und Service-Lösungen erhalten. Du bist das technische Rückgrat unseres Service-Cloud-V2 und SAP-CE-Portfolios, konzipierst, designst und leitest die Umsetzung innovativer CRM-Architekturen - immer mit Blick auf Skalierbarkeit, Integrationen und den fachlichen Mehrwert für unsere Kunden.Was wir gemeinsam vorhaben
Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing
Leitung und Steuerung von Entwicklungs-Teams: Du übernimmst die technische Führung bei Projekten und bringst deine Erfahrung in Code-Reviews, Design-Entscheidungen und Best Practices ein
Integration von Service Cloud V2 mit anderen SAP-Systemen (z. B. S/4HANA, SAP S/4HANA Utilities, BTP - CPI) und Drittsystemen
Erarbeitung von Lösungskonzepten, Prototypen (POC) und Roadmaps
Technisches Coaching und Wissenstransfer: Du förderst deine Kolleg:innen und sorgst dafür, dass hochwertiger, wartbarer Code entsteht
Sicherstellung von Nicht-Funktionalen Anforderungen wie Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit und Betrieb
Unterstützung im Pre-Sales: Du hilfst bei der Erstellung von Architekturentwürfen, Aufwandsschätzungen und Präsentationen für Kund:innen
Was du mitbringst
Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt, Lead Developer oder Solution Architect, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP-Cloud- und CRM-Lösungen mit dem Branchenfokus Utilities
Tiefgehende Kenntnisse in SAP Service Cloud V2 (Standard, APIs, Erweiterungsmechanismen)
Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities
Solide Erfahrung mit Cloud-Architekturen, insbesondere mit SAP BTP - CPI, Microservices, API-Design und Integrationen
Sehr gute Programmierkenntnisse (z. B. in Java, Node.js, oder ähnlichen Plattformen)
Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Work-Everywhere innerhalb der EU
- Moderne Arbeitsmittel und ein persönliches IT-Budget
- Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad
- INTENSE Campervan: kostenfreie Nutzung für spontane private Kurztrips
- Programm für mentale Gesundheit
- Weiterbildung: Nutzung des internen Weiterbildungsangebots und die Kostenübernahme für externe Schulungen
- Zuschuss für Fitnessangebote
- Kostenfreie Büro-Verpflegung
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit Firmen- und Teambuilding-Events
- Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kindergartenzuschuss
- Betriebsärztliche Untersuchungen
- Sabbatical
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Wenn du Fragen hast, melde dich gern bei:
Melina Jacobs (Recruiting)
Telefon: +49 151 54430150
E-Mail: melina.jacobs@intense.de
Benefits
Flexible Work Hours
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Free Meals & Snacks
Kostenfreie Büro-Verpflegung
Home Office Stipend
Moderne Arbeitsmittel und ein persönliches IT-Budget
Learning Budget
Weiterbildung: Nutzung des internen Weiterbildungsangebots und die Kostenübernahme für externe Schulungen
Other Benefit
Sabbatical
Paid Parental Leave
Betriebliche Altersvorsorge
Remote-Friendly
Work-Everywhere innerhalb der EU
Wellness Stipend
Zuschuss für Fitnessangebote
INTENSE AG creates innovative software solutions tailored for the SAP and energy sectors, emphasizing modern architectures. Our service and CRM solutions cater specifically to clients in the utilities industry, helping them streamline operations and enhance customer interactions.