Stage - Partenariats Opérations et Stratégie (x/f/m) - janvier 2027
TLDR
Développez les partenariats, optimisez les outils CRM et suivez les KPIs stratégiques de plus de 350 partenaires.
L'équipe Partenariats évolue au sein des équipes commerciales de Doctolib qui travaillent à apporter les solutions Doctolib aux soignants libéraux. Dans ce cadre, elle a pour objectif :
- d’assurer la relation de proximité avec nos +350 partenaires (centres d’accueil téléphonique, experts informatiques, fabricants et distributeurs de matériel médical, organismes de formation, etc.)
- de réfléchir aux moyens d’optimiser/de développer les partenariats de ces partenaires (aujourd’hui essentiellement de la vente indirecte)
- de développer un nouveau type de partenariat avec tout acteur dont les services & solutions sont complémentaires de Doctolib et apportent déjà de la satisfaction aux soignants
Vos missions
Nous recherchons un stagiaire pour assister l'équipe partenariat de l'une des start-ups les plus ambitieuses d'Europe. Vous aurez un rôle central au service d’une équipe de Responsables de partenariats. Vous travaillerez directement avec le Responsable Stratégie et Opérations des partenariats sur les sujets de stratégie commerciale et de son opérationnalisation.
Vos missions s'articuleront autour de 4 axes principaux :
- Stratégie et développement : analyser le potentiel de nouveaux segments de partenaires, participer à l'élaboration des propositions commerciales
- Optimisation opérationnelle : déployer et améliorer les outils de gestion de la relation avec nos partenaires (CRM, reporting, facturation)
- Analyse de la performance : conduire des analyses de performance, créer et maintenir les tableaux de bord des KPIs stratégiques (conversion, revenus, satisfaction)
- Formation et communication : développer des supports de formation pour les partenaires et les équipes internes, préparer les contenus de communication, participer à l'organisation d'événements partenaires.
À l'issue de ce stage, tu auras développé des compétences concrètes en:
- Analyse de données et business intelligence
- Gestion de projet et amélioration continue
- Développement commercial B2B
- Maîtrise des outils CRM et business
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler ! Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous etes :
- Etudiant(e) niveau Master en école supérieure de commerce ou école d’ingénieur
- Vous justifiez d’une première expérience professionnelle, idéalement dans un cabinet de conseil ou un équipe Sales Ops/LSE/Stratégie
- Vous faites preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse
- Vous êtes à l’aise avec les outils, les chiffres et sur Excel (fonctions avancées et tableaux croisés dynamiques)
- Anglais et français courants, autant à l’oral et à l’écrit
Notre offre
- Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de ton équipe
- Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
- Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
- Le remboursement des titres de transports à 50%
- Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
Le processus de recrutement
- Call RH avec Flore, notre Talent Partner (15 min)
- Entretien Manager avec Cédric, Responsable Stratégie et Opérations Partenariat (1h)
- Entretien final avec Pierre, Directeur Partenariat (30 min)
Détails du poste
- Stage conventionné à temps plein
- Durée : 6 mois
- Début souhaité : Janvier 2027
- Lieu de travail : Levallois-Perret
Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.
Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.
Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !
Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.
Benefits
Free Meals & Snacks
Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
Health Insurance
Le remboursement des titres de transports à 50%
Learning Budget
Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de ton équipe
Remote-Friendly
Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
Wellness Stipend
Une subvention du comité d’entreprise pour rembourser une partie de l’adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
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