Werkstudent IT-Administration (m/w/d)
TLDR
Support IT operations for a legal-tech team with hardware setup, onboarding, multi-channel support, and network oversight.
Was dich erwartet
- Vorbereitung & Einrichtung von Laptops: Installation, Konfiguration und Aktualisierung von macOS- und Windows-Endgeräten
- IT-Onboarding: Anlegen von Benutzerkonten, Konfiguration neuer Arbeitsplätze, Bereitstellung standardisierter Templates
- First-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen, Softwareinstallationen, Systemupdates und Sicherheitspatches
- IT-Support: Qualitativ hochwertiger Support über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Ticketsystem, vor Ort)
- Netzwerkinfrastruktur: Pflege und Überwachung von Office-Netzwerken (Router, Switches, Firewalls, WLAN) sowie Absicherung und Fehleranalyse
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Anleitungen, Inventarlisten, Systemdokumentationen und Netzwerktopologien
Was du mitbringst
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Sicherer Umgang mit Windows- und idealerweise macOS-Systemen
- Verständnis für Netzwerktechnik sowie gängige Hardwarekomponenten
- Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ticketsystemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Du kannst zwischen 15 und 20 Stunden pro Woche arbeiten
- Immatrikulation an einer Hochschule / Universität, idealerweise in einem technischen Studiengang (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik o. ä.)
- Erste Erfahrung im Umgang mit Powershell und Unix-Shells
Was wir versprechen
Arbeitsumgebung & Flexibilität- Office-First Company
- Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
- Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung
- Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin
- Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
- 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
- Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro.
- Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken
- Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft
- Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich
- Bringe deine Expertise aktiv mit ein und erweitere dein Wissen in enger Zusammenarbeit mit unserem VP Tech
- Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt
- Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen
- Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten.
- Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum.
- Schnelle Rückmeldung
- Ca. 20-minütiges Telefonat mit Recruitingteam/ HR
- Ca. 60-minütiges Kennenlernen der Vorgesetzten und des Teams vor Ort
- ca. 30- minütiges Kennenlernen des Managements
- Danach erhältst du dein Angebot
Benefits
Free Meals & Snacks
Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
Home Office Stipend
100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
Office-First Arbeitsumfeld
Office-First Company
Paid Time Off
Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
LegalHero provides a centralized platform for managing legal protection claims, digitizing the entire process from reporting to handling and invoice verification. Designed for law firms and insurance companies, its modular system streamlines the claims lifecycle, reducing coordination efforts and enhancing efficiency.